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Pregunta:

Pregunta: ¿problemas recientes con apple tv primera generación?

Tengo un apple tv de primera generación que hasta hace un par de días funcionaba a las mil maravillas y que ahora ya no funciona, estos son los problemas que han surgido repentinamente:

1- imposible conectar con el apple store

2- todas las opciones de los menús funcionan con mucha lentitud

3- han dejado de aparecer los anuncios sobre videos y música del apple store

4- al reproducirse un video este no avanza correctamente quedándose la imagen congelada y arrancando de nuevo, con el sonido pasa lo mismo y va desfasado con la imagen.


Lo he probado casi todo, restaurando el apple tv a los valores de fábrica y volviendo a instalarlo, pero sigue fallando.


He observado que si no instalo la única actualización de software que existe, el problema de video desaparece, pero claro, al no actualizar me pierdo mejoras. Otra curiosidad es que habiendo actualizado, si desconecto el apple tv de internet, todo funciona bien.


He leído en internet que este mismo problema ya ha sucedido un par de veces, creo que la última vez fue en el año 2014 y que el problema está en el patio de Apple, algo han tocado que hace que el apple tv 1ª generación haya dejado de funcionar, se dice que el problema viene de que el apple tv busca una y otra vez conectarse con el apple store y no lo consigue. Por último decir que el problema puede tener relación, pero no estoy seguro, con el nuevo invento de de la segunda clave de autenticación de seguridad adicional que ha lanzado Apple y que el apple tv 1ª generación no soporta.

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18/09/2017 09:25 PM en respuesta a fraldi En respuesta a fraldi

Al parecer tampoco iTunes puede sincronizar con el apple TV (1 era generación). Me sucede con las ultimas versiones de iTunes. Lo peor que no avisan. Antes aparecia el logo del apple Tv en itunes para poder ver y/o agregar fotos, música y videos. Ahora no. Al parecer estan obligando a cambiarse. Lamentablemente las últimas generaciones no traen disco duro. Es decir de mal en peor.

18/09/2017 09:25 PM

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22/10/2017 11:21 AM en respuesta a fraldi En respuesta a fraldi

Debes bajar la versión de iTunes 10.7 y reinstalarlo. Para hacerlo debes primero desinstalar la versión de iTunes actual y todos los programas asociados y tener el cuidado de hacerlo en el orden adecuado. El orden que debes hacerlo aparece en la web.

22/10/2017 11:21 AM

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Pregunta: ¿problemas recientes con apple tv primera generación?