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Pregunta:

Pregunta: Apple Pencil inutilizado

Mi Apple Pencil ha dejado de funcionar, carga perfectamente y mi iPad lo reconoce pero no funciona sobre la pantalla... He probado a reiniciar iPad, restaurar, desenlazar el Pencil, enlazarlo... ¿Alguien mas con este problema y ha encontrado solución?

iPhone 6s, iOS 9.3.2

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Pregunta marcada como Útil

30/04/2017 07:34 AM en respuesta a OSScar En respuesta a OSScar

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok. Pues, el siguiente paso sería contactar con el soporte técnico de Apple. Puede que algo raro le paso a tu Apple Pencil. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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30/04/2017 06:26 AM en respuesta a OSScar En respuesta a OSScar

Hola OSScar!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Usar el Apple Pencil con el iPad Pro - Soporte técnico de Apple. Mira la sección: Si el Apple Pencil no se enlaza con el iPad Pro

¿Has probado a eliminar el enlace por completo y volverlos a enlazar?.

Saludos!!

30/04/2017 06:26 AM

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Pregunta marcada como Útil

30/04/2017 07:34 AM en respuesta a OSScar En respuesta a OSScar

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok. Pues, el siguiente paso sería contactar con el soporte técnico de Apple. Puede que algo raro le paso a tu Apple Pencil. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

30/04/2017 07:34 AM

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