No me deja escuchar Podcasts de el proveedor de la cadena ser en mi iPhone 5s

Question

Nivel 1

8 puntos

No me deja escuchar Podcasts de el proveedor de la cadena ser en mi iPhone 5s

Hola , tengo un iPhone 5s y desde hace un tiempo veo que no puedo ni escuchar ni descargar Podcasts del proveedor de la cadena ser , le sale un aviso de que temporalmente no puedo tal y tal , en pero si me conecto a una red wifi no tengo ningún problema , he probado cambiando de tarjeta de compañía de teléfono y me da el mismo problema , no sé qué hacer con esto o si es un error de actualización .

iPhone 5s, iOS 10.3.1

Publicado el 2/05/2017 01:37 p.m.

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Answer 1

santigusa

Nivel 10

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2/05/2017 02:07 p.m. en respuesta a Josekas

Hola Josekas!!

Si solo tienes el problema con los datos móviles, quizás tengas que contactar con tu operador de telefonía para preguntarles.

Otra cosa que se me ocurre es que tenga que ver la restricción que tiene el iPhone a la hora de descargar cosas de más de, si no recuerdo mal, 200 ó 300 megas de capacidad. Esa restricción no se puede cambiar y está pensada para que no te gastes la tarifa de datos rapidamente. Si el podcast que intentas descargar ocupa eso, más de 200 ó 300 megas, no lo podrás descargar por datos, si no por Wi-Fi.

Saludos!!

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Answer 2

santigusa

Nivel 10

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3/05/2017 01:49 a.m. en respuesta a Josekas

Ok.

Pues, no. No se puede borrar por completo tu descarga de la app del App Store. Y descargar de un sitio externo e instalar una versión anterior, puede ser peligroso.

Hay reseñas de usuarios que se quejan del mal funcionamiento de los podcast de esa cadena. Quizás sea problema de esa cadena y no de la app. Escribe tú también una reseña, para que sepan que no funcionan bien sus podcast.

También puedes escribir un comentario de la app, pero desde el App Store, ya que no hay la opción, si no desde este enlace: https://www.apple.com/feedback/

Saludos!!

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Answer 3

santigusa

Nivel 10

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2/05/2017 03:36 p.m. en respuesta a Josekas

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok. He intentado descargarlo yo y tampoco he podido con datos. Tengo Vodafone. He mirado también en los Ajustes del iPhone, Podcast y hay una opción de Descargar solo con Wi-Fi. La tenía activada, la he desactivado y tampoco he podido descargar el podcast. Me aparece el mismo mensaje que a ti. Entiendo entonces que debe ser problema de esa emisora, de la Cadena Ser. ¿Otros podcast sí los puedes gestionar bien?.

Saludos!!

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Answer 4

Josekas Autor

Nivel 1

8 puntos

2/05/2017 09:15 p.m. en respuesta a santigusa

Efectivamente con cope o otro poobredor de podscast no me ocurre nada , activando o desactivando la descarga de wifi o de las 20 opciones que puede dar y nada , tengo un xperia y no me da ningún tipo de error con los datos o con la wifi , pienso y repito que es algo de la última actualización que salió , alguien sabe cómo borrar por completo la app hasta de la nube de AppStore ? , es que me gustaría probar con una versión anterior .

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Answer 5

16/05/2017 06:23 p.m. en respuesta a santigusa

Hola

Yo tengo el mismo problema con la app de Apple para los Podcasts, con WIFI puedo escuchar los Podcasts pero NO con los datos 3G o 4G.

He tenido que instalar Ivoox para poder seguir escuchando mis Podcasts.

Señores de Apple arreglen su app!

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Answer 6

Josekas Autor

Nivel 1

8 puntos

2/05/2017 02:20 p.m. en respuesta a santigusa

Ante todo gracias , tengo tarifa con Movistar y tiene 4gigas de datos y otra tarjeta con yoigo de 500 megas creo y en las dos compañías me da el mismo error , los podscast son de 24megas o 40 etc

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Answer 7

santigusa

Nivel 10

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17/05/2017 05:32 p.m. en respuesta a iAstorga

Hola iAstorga!!

Vaya 😟

Quizás el mejor sistema para que Apple sepa de tu queja es escribiéndoles a esta dirección de correo: Product Feedback - Apple

Saludos!!

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