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Pregunta:

Pregunta: Error de llavero

Hola a todo el mundo.


Mi Imac me esta dando problemas desde hace un par de días. Al arrancar dice que no se encuentra llavero para guardar "localdevided*********Auth Token" y dos opciones "Cancelar" "Ajustes por omisión"


Si le dopy a cancelar no puedo acceder ni a documentos ni librería ni nada, estoy como si fuese una "visita".

Si le doy a ajustes por omision me dice de restablecer el llavero. Al restablecer y dar una nueva contraseña se queda todo como si le hubiese dado a cancelar, es decir, no puedo acceder a librería, documentos, etc. De hecho no aparece ni mi nombre, da la sensación de que no hay usuario o dueño. Así que estoy en un bucle del que no sé salir.


Alguien me puede ayudar?


Gracias de antemano!!

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4/05/2017 10:44 AM en respuesta a sowoodrec En respuesta a sowoodrec

Hola sowoodrec,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que cuando inicias sesión en tu Mac observas un mensaje relacionado con un llavero de Keychain y aunque has tratado las dos opciones que te da, no consigues solucionar el problema. A nadie nos gusta tener problemas cuando utilizamos nuestra computadora. Por esta razón, me encantará ayudarte con esta situación.


En esté caso me gustaría ofrecerte un artículo el cual nos ayudará a borrar ese llavero de Keychain que no puede encontrar tu Mac. Ten en cuenta que una vez eliminado el llavero la información en ese llavero desaparecerá. pero después tienes la opción de recuperarlo si tienes una copia de seguridad o en Time Machine. Acceso a Llaveros: Borrar un llavero

Como borrar un llavero

  1. Si los llaveros están ocultos, seleccione Visualización > Mostrar llaveros.

  2. Seleccione un llavero en la lista Llaveros.

  3. Seleccione Archivo > Eliminar el llavero [nombre del llavero].

  4. Haga clic en “Eliminar referencias”.

Como recuperar ítems almacenados en un llavero eliminado


Si ha eliminado un llavero porque olvidó la contraseña pero después la recuerda, puede recuperar los ítems almacenados en el llavero eliminado.

  1. Seleccione Archivo > Añadir llavero.

  2. Seleccione el archivo de llaveros eliminado.

    También puede abrir el archivo de llaveros en el Finder o, si usa Time Machine para hacer una copia de seguridad de sus archivos.

Si el problema persiste, te pedimos que nos proporciones más información acerca de tu Mac como el tipo y versión de macOS para que podamos continuar asistiendo.
Saludos.

4/05/2017 10:44 AM

Responder Útil

8/05/2017 02:26 AM en respuesta a Marco.C En respuesta a Marco.C

Hola Marcos.


Perdona por tardar tanto en contestar; y muchas gracias por tu ayuda que realmente aprecio.

La verdad es que creo que todos los problemas llegaron a través de Firefox, descargué unos archivos del trabajo y ya llegaron con una extensión que no reconocía, luego los descargué desde Crhome y todo estaba en orden. Pero al querer renombrar esos archivos empezó el lío.


El asunto es que tampoco me dejaba entrar en acceso a llavero, no se me permitía hacer nada que pudiese alterar las preferencias del sistema, ni siquiera entrar en time machine de forma normal. Así que reinicié con la tecla Alt apretada y desde ahí pude instalar la última versión salvada en time machine, y todo acabó felizmente.


Lo mejor de todo a sido conocer esta plataforma de ayuda a usuarios de apple, creo que es una herramienta muy util.

Gracias de nuevo por tu ayuda!


Eduardo

8/05/2017 02:26 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: sowoodrec

Pregunta: Error de llavero