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Pregunta:

Pregunta: Activar el ID del teléfono

Se restauró la contraseña en varias ocasiones, se llevó a sucursal del ICE pero indicaron que debía ser directamente con Apple, visité una tiende de Apple y tampoco lo podían solucionar me sugirieron que ingresara y solicitara directamente con Apple la activación, pero al tratar de contactar el servicio de apoyo me envía al ICE y no funciona.


Agradezco si me pueden ayudar porque ya tiene como 3 meses de no poder realizar ninguna actualización

iPhone 6

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola miliconejo!!

Si tu ID está desactivada, debes contactar con el soporte técnico de Apple.

Prueba desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support. En la zona inferior derecha, selecciona tu región.

También puedes llamar al teléfono del soporte técnico de Apple más cercano a tu región. En esta web de Apple están los teléfonos de todo el mundo del soporte técnico: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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10/05/2017 11:55 AM en respuesta a miliconejo En respuesta a miliconejo

Hola miliconejo!!

Si tu ID está desactivada, debes contactar con el soporte técnico de Apple.

Prueba desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support. En la zona inferior derecha, selecciona tu región.

También puedes llamar al teléfono del soporte técnico de Apple más cercano a tu región. En esta web de Apple están los teléfonos de todo el mundo del soporte técnico: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

10/05/2017 11:55 AM

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Pregunta: Activar el ID del teléfono