Como solucionar un problema de bloqueo por IMEI?

Hola buenas noches,soy Argentino tengo un problema con un bloqueo de IMEI por reporte, me vendieron un iphone usado que tiene estos problemas, el teléfono esta liberado pero tiene un reporte, hice un informe de chequeo y me dijeron que esta reportado por una compañía de servicios Argentina, que es Telecom Personal, pero me eh dirigido a esta empresa y me dicen que ese bloqueo es imposible ya que ellos no venden la Apple, entoces nose que hacer, reclame ala pagina que me dio esa info y me dicen eso fue sacado de la central internacional de datos GSMA, nose que hacer, me podrían dar un correo de apple donde yo pueda mandar este problema? mi correo es *** @hotmail.com Muchas gracias, saludos att Gustavo, espero su ayuda.

<Correo electrónico editado por el Moderador>

iPhone 6, iOS 10.3.1, null

Publicado el 11/05/2017 06:10 p.m.

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2 respuestas

11/05/2017 07:53 p.m. en respuesta a Gusti97

Hola Gusti97!!

Vaya 😟 Siento que te encuentres en esa situación 😟

Creo que la única manera de quitar el bloque por IMEI es que lo haga la operadora que lo bloqueó a petición del titular del IMEI.

Si quieres contactar con Apple para exponerles el problema, en esta web oficial: https://www.apple.com/es/contact/, están todas las formas de comunicarse con Apple. Hay algunas direcciones de correo y los teléfonos del soporte técnico de todo el mundo.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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