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Pregunta:

Pregunta: Error 9

He intentado todo lo que me aparece en la pagina sobre arreglar el error 9 (actualizar itunes, actualizar windows, cambiar el cable, hacerlo en otros ordenadores, desactivar las protecciones de internet) y nada sirve.

Trate de hacerlo de manera manual y me salto un error 3194.


Por favor que no puedo arreglar mi telefono.

Muchas gracias

iPhone 6, No funciona

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Rasecrab!!

Vaya 😟


¿Has probado con desactivar el antivirus y el firewall mientras trabajes con el iPhone conectado?.


En la página web de Apple: Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple, también pone:

  1. Forzar el reinicio del dispositivo:
    • En un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus, mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
    • En un iPhone 6s o anterior, iPad o iPod touch, mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  2. Conecta tu dispositivo al ordenador mediante un cable USB.
  3. Cuando iTunes te pida que actualices o restaures, haz clic en Actualizar (no Restaurar) para volver a instalar iOS y conservar tus datos personales.


El otro error está en esta otra web oficial: Error 3197, Error 17 o "Este dispositivo no es apto para la compilación solicitada" - Soporte técnico de Apple. Prueba con sus instrucciones.


Si siguen apareciendo errores, contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

11/05/2017 10:01 PM en respuesta a Rasecrab En respuesta a Rasecrab

Hola Rasecrab!!

Vaya 😟


¿Has probado con desactivar el antivirus y el firewall mientras trabajes con el iPhone conectado?.


En la página web de Apple: Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple, también pone:

  1. Forzar el reinicio del dispositivo:
    • En un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus, mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
    • En un iPhone 6s o anterior, iPad o iPod touch, mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  2. Conecta tu dispositivo al ordenador mediante un cable USB.
  3. Cuando iTunes te pida que actualices o restaures, haz clic en Actualizar (no Restaurar) para volver a instalar iOS y conservar tus datos personales.


El otro error está en esta otra web oficial: Error 3197, Error 17 o "Este dispositivo no es apto para la compilación solicitada" - Soporte técnico de Apple. Prueba con sus instrucciones.


Si siguen apareciendo errores, contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

11/05/2017 10:01 PM

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Pregunta: Error 9