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Pregunta:

Pregunta: un juego se cuelga al actualizarse

Hola, a ver si alguno me puede ayudar con un juego, ya que los desarrolladores no responden al problema después de varias consultas realizadas. El juego en cuestión es Suvivors the quest, de g5, y el problema es que se inicia, y aparece la barra de carga del juego, cuando ha cargado alrededor del 25%, aparece un mensaje diciendo que hay una actualización que hay que descargar para seguir jugando, aceptas y se abre la mac apple store, pero no aparece actualizar sino solamente abrir, das en abrir y aparece la pantalla de caga del juego con el mensaje de actualización, y así infinitamente, sin llegar a cargar el juego, ni actualizarse. 😠 😟


Muchas gracias


Un saludo

MacBook Pro with Retina display, macOS Sierra (10.12.1)

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11/05/2017 04:27 PM en respuesta a LEOVARGAS En respuesta a LEOVARGAS

Buenas, la verdad que si ni los creadores del juego te dan una solución que se supone que son los que lo han creado para la plataforma, difícil esta la cosa, imagino que ya habrás comprobado que cumples con los requisitos técnicos, has desinstalado y vuelto a instalar, e incluso si el juego realmente te merece la pena, reinstalar Mac OS...

Puedes intentar ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple, por intentarlo que no quede.

Un saludo

11/05/2017 04:27 PM

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Pregunta: un juego se cuelga al actualizarse