como actualizar mi ipad modelo mc769ll/a

capacidad 16GB

version 9.3.5 (13G36)

no pude actualiza a una version mas nueva

intente varias veces actualizacion de software y me dice que esta actualizado

Publicado el 14/05/2017 06:45 a.m.

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1 respuesta

14/05/2017 11:07 a.m. en respuesta a mari56

Hola mari56!!

Es posible que tu iPad, según el modelo que sea, ya no soporte las nuevas versiones de iOS.

Los datos que has escrito creo que son del número de serie.

Deberías saber o identificar que modelo concreto es. Para ayudarte a ello, echa un vistazo a esta web de Apple: Identificar el modelo de iPad - Soporte técnico de Apple

Una vez identificado el modelo concreto, podremos saber si es compatible o no con iOS 10.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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