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Pregunta:

Pregunta: Canciones no disponibles al añadirlas en lista de reproducción

Hola a todos,

Recientemente active mi cuenta de Apple Music, he notado al agregar canciones a una lista de reproducción que algunas quedan sombreadas e indica que no esta disponible, lo extraño es que al momento de intentar reproducirla desde el buscador lo hace sin problema, es decir la canción se reproduce desde el buscador, pero al incluirla a una lista de reproducción indica que no esta disponible. La elimino y la vuelvo a incluir pero sucede lo mismo.

Note que hay un par de preguntas parecidas a esta, pero la diferencia es que en esos posts al parecer la canción fue retirada, en mi caso la canción esta disponible cuando la busco pero no cuando la incluyo en una lista de reproducción.

Alguien tiene conocimiento de que puede estar sucediendo?


Gracias,

iPhone 6, iOS 10.3.1

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Pregunta marcada como Útil

15/05/2017 03:19 PM en respuesta a Rams En respuesta a Rams

Por lo que tengo entendido es que algunas canciones no están disponibles en el servicio de Apple Music y sólo están disponibles para comprar (algo que considero un poco chafa ya que nos limitan el contenido al que tenemos disponible).


Igual me ha pasado que una canción ya no está disponible en el álbum que tenía, pero si la busco está en otro álbum y la puedo agregar para seguir escuchando.

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Pregunta marcada como Útil

15/05/2017 03:19 PM en respuesta a Rams En respuesta a Rams

Por lo que tengo entendido es que algunas canciones no están disponibles en el servicio de Apple Music y sólo están disponibles para comprar (algo que considero un poco chafa ya que nos limitan el contenido al que tenemos disponible).


Igual me ha pasado que una canción ya no está disponible en el álbum que tenía, pero si la busco está en otro álbum y la puedo agregar para seguir escuchando.

15/05/2017 03:19 PM

Responder Útil (1)

15/05/2017 03:19 PM en respuesta a BetoPrisco En respuesta a BetoPrisco

Muchas gracias por su respuesta, no me sorprende de Apple queriendo hacer negocio hasta con servicios de paga. Definitivamente me quedo con Spotify, decidí probar Apple Music porque manejan un poco mejor la calidad de sonido, pero estos días que he probado la aplicación no solo con este tema de las canciones no disponibles desde las listas de reproducción, también al agregar canciones muchas veces toca agregarlas hasta 3 veces porque por alguna razón no se agregan a la primera.

15/05/2017 03:19 PM

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15/05/2017 03:59 PM en respuesta a Rams En respuesta a Rams

Hola Rams!!

Es posible que sea problema de la app Música, por algún tipo de problema de software.

¿Como vas actualizando tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

15/05/2017 03:59 PM

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15/05/2017 04:20 PM en respuesta a Rams En respuesta a Rams

Hola Santigusa,

Muchas gracias por su respuesta. No es problema con la aplicación, me sucede igual desde iTunes en el computador. Mismo comportamiento, la canción la puedo reproducir desde la busqueda pero no al incluirla a una lista de reproducción.

Saludos.

15/05/2017 04:20 PM

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15/05/2017 05:04 PM en respuesta a Rams En respuesta a Rams

De nada!! Es un placer charlar contigo 🙂

Vaya, pues eso sí que es raro.

Se me ocurre que pueda haber algún problema con tu cuenta. Algún problema de facturación, de región del ID, o algo parecido y por eso no te funciona bien Apple Music en cualquier dispositivo.

Quizás será mejor que contactes con el soporte técnico de Apple para que te informen del problema que pueda haber. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

15/05/2017 05:04 PM

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Pregunta: Canciones no disponibles al añadirlas en lista de reproducción