P: se calienta mucho iphone 6 plus

Ultimada mente si uso mi iPhone aún sin estar cargado se calienta demasiado casi quemando pero se descarga muy rápido y dura toda la vida cargando 

Publicado el 16/05/2017 10:42 PM

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  • por santigusa,

     santigusa 17/05/2017 05:32 PM en respuesta a Jose_1495
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    17/05/2017 05:32 PM en respuesta a Jose_1495

    Hola Jose_1495!!

    No parece un comportamiento normal del iPhone.

    A veces se puede calentar con según que apps o juegos si necesitan mucha potencia, pero hasta el punto de quemar no es normal. Además, si se descarga muy rápido y tarda mucho en cargar, quizás la batería esté dañada.

    Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. La última versión disponible de iOS es la 10.3.2. Si ya lo tienes actualizado, ¿como lo vas actualizando, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

    Si no mejora con la restauración, deberías llevarlo a un Apple Store o servicio autorizado para que lo revisen. Si no tienes una tienda de Apple cerca, contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

    Prueba y nos cuentas.

    Saludos!!

    17/05/2017 05:32 PM

  • por Jose_1495,

     Jose_1495 17/05/2017 06:08 PM en respuesta a santigusa
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    17/05/2017 06:08 PM en respuesta a santigusa

    La batería se la cambie hace 15 días y se calienta mucho del lado del procesador, y hoy en la mañana solo usaba WhatsApp y una aplicación de música y se calentó demasiado !! Que puedo hacer ??

    17/05/2017 06:08 PM

  • por santigusa,

     santigusa 17/05/2017 07:56 PM en respuesta a Jose_1495
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    17/05/2017 07:56 PM en respuesta a Jose_1495

    Ok.

    La batería que le has cambiado, ¿es original?. ¿La has cambiado en un Apple Store o servicio autorizado?.

    Saludos!!

    17/05/2017 07:56 PM

  • por Jose_1495,

     Jose_1495 17/05/2017 09:03 PM en respuesta a santigusa
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    17/05/2017 09:03 PM en respuesta a santigusa

    La cambie en un lugar autorizado, pero se calienta del lado donde se mete el chip pero no es la ranura del chip sino donde está el procesador !! Tendría que cambiar el procesador o que sería

    17/05/2017 09:03 PM

  • por Jose_1495,

     Jose_1495 17/05/2017 09:06 PM en respuesta a Jose_1495
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    17/05/2017 09:06 PM en respuesta a Jose_1495

    Lo actualice hace una hora todo bien, pero igual se calienta ya demasiado de ese lado y nose si es por el

    Procesador que se calienta demasiado o porque se calienta tanto !! Que podría hacer

    17/05/2017 09:06 PM

  • por Jose_1495,

     Jose_1495 17/05/2017 10:49 PM en respuesta a santigusa
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    17/05/2017 10:49 PM en respuesta a santigusa

    En 30 minutos cargo 10 por ciento y la batería esta nueva, para que cargue al 100 me está durando 5 horas y la carga me dura 5 horas eso no es lógico !! Ya que antes me duraba casi que 12 horas de uso y ahora esto que puedo hacer para que sirva bien de nuevo lo cargo con cable y cargador de pared original

    17/05/2017 10:49 PM

  • por santigusa,

     santigusa 19/05/2017 04:34 AM en respuesta a Jose_1495
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    19/05/2017 04:34 AM en respuesta a Jose_1495

    Ok.

    Pues, si cambiaste la batería en un servicio autorizado y está fallando, lleva el iPhone a que lo revisen. Quizás algo no quedó bien y por eso tienes esos problemas.

    Ya nos contarás que tal te ha ido.

    Saludos!!

    19/05/2017 04:34 AM