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Pregunta:

Pregunta: Como cambiar mi id si ya no tengo la contraseña

Ya he intentado muchas veces validar mi id en ajustes pero no recuerdo la contraseña, tampoco las preguntas de seguridad y el mail que es un hotmail no ingresa ya que también no recuerdo la contraseña. Mi equipo esta operativo solo no puedo acceder a App Store ya que me solicita si o si la contraseña... que hacer?

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Hola,


Si no recuerdas la contraseña de tu ID de Apple y no puedes restaurarla porque no accedes al correo de recuperación y preguntas de seguridad correctas, tu opción es consultar directamente con Apple.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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16/05/2017 03:29 AM en respuesta a Nicolas Suazo En respuesta a Nicolas Suazo

Hola,


Si no recuerdas la contraseña de tu ID de Apple y no puedes restaurarla porque no accedes al correo de recuperación y preguntas de seguridad correctas, tu opción es consultar directamente con Apple.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

16/05/2017 03:29 AM

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Pregunta: Como cambiar mi id si ya no tengo la contraseña