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Pregunta:

Pregunta: bateria de mi iphone exploto

Por favor, necesito su ayuda. Tengo un iphone 4 desde hace dos años. hace unos dias exploto y rompio su carcasa. Que puedo hacer ya que no esta vigente su garantia.


Gracias!!!

iPhone 4

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Pregunta marcada como Útil

16/05/2017 10:35 AM en respuesta a jelimeva En respuesta a jelimeva

Hola jelimeva,


Lamento lo que le ocurrió a tu iPhone, sin embargo, aún si ya no cuenta con garantía vigente, lo más prudente es contactar directamente al soporte técnico de Apple para dar aviso de tu caso y poder indagar más al respecto. Ellos seguramente te sabrán orientar. En este enlace encontrarás los teléfonos de Apple para las diferentes regiones del mundo: Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple.


Saludos.

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Pregunta marcada como Útil

16/05/2017 10:35 AM en respuesta a jelimeva En respuesta a jelimeva

Hola jelimeva,


Lamento lo que le ocurrió a tu iPhone, sin embargo, aún si ya no cuenta con garantía vigente, lo más prudente es contactar directamente al soporte técnico de Apple para dar aviso de tu caso y poder indagar más al respecto. Ellos seguramente te sabrán orientar. En este enlace encontrarás los teléfonos de Apple para las diferentes regiones del mundo: Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple.


Saludos.

16/05/2017 10:35 AM

Responder Útil (1)

18/05/2017 10:08 AM en respuesta a jelimeva En respuesta a jelimeva

gracias por tu ayuda, fui al servicio tecnico que figura en el enlace y me dicen que la garantia ya caduco (vieron en su sistema) y que si deseo alguna solucion debo presentar la boleta de venta (la verdad, que no la encuentro) en fin!!! no me dan solucion sin boleta de venta.


Igual gracias!!!

18/05/2017 10:08 AM

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Pregunta: bateria de mi iphone exploto