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Pregunta:

Pregunta: Se puede cambiar un producto?

Compre las correas de mi reloj en linea, pero puse de 38mm y es de 42 mm... actualmente el producto dice: "Preparing for shipment" la pregunta seria... ¿Puedo cambiar mi producto de 38 a 42mm ?



saludos.



Emmanuel Góngora Chi.

Apple Watch, Other OS

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16/05/2017 05:07 PM en respuesta a nelokanelo En respuesta a nelokanelo

Hola nelokanelo,


efectivamente, puedes cambiar un producto mientras está siendo preparado para envío. Una vez haya sido enviado no puede modificarse el envío, pero en cualquier caso cuando recibieses el paquete en tu casa, sin abrirlo, puedes tramitar su devolución.


Saludos

16/05/2017 05:07 PM

Responder Útil

17/05/2017 09:58 AM en respuesta a Fernando Couce En respuesta a Fernando Couce

¡Hola Fernando Couce!

Bienvenido a la Comunidad de soporte técnico de Apple en español. Gracias por unirte a las conversaciones en nuestro sitio y por ser parte del mundo de Apple.

Un saludo,

El equipo de las comunidades de soporte de Apple en español

17/05/2017 09:58 AM

Responder Útil
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Pregunta: Se puede cambiar un producto?