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Pregunta: mi macbook pro no reconoce la batería

mi macbook pro no reconoce la batería

MacBook Pro with Retina display, macOS Sierra (10.12)

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Buen día Al2S,


Prueba también con restablecer los ajustes del controlador de administración del sistema (SMC) de tu MacBook Pro. Así como lo ha mencionado a-campos, el problema puede ser debido a la batería, o incluso también al cable cargador MagSafe. Lamentablemente, aunque es raro, también puede ser debido a algún problema interno que involucre al conector de la batería con la placa base de tu Mac, en cuyo caso, lo mejor es contactar al soporte técnico de Apple o llevar tu Mac a un centro de servicio autorizado o a una Apple Store para que puedan indagar al respecto.


Te comparto los siguientes enlaces con más información acerca de las baterías de las computadoras portátiles y sus ciclos:


Acerca de las baterías de las computadoras portátiles Mac - Soporte técnico de Apple

Cómo determinar la cantidad de ciclos de la batería de una computadora portátil Mac - Soporte técnico de Apple


Saludos.

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20/05/2017 08:50 AM en respuesta a Al2S En respuesta a Al2S

Buen día Al2S,


Prueba también con restablecer los ajustes del controlador de administración del sistema (SMC) de tu MacBook Pro. Así como lo ha mencionado a-campos, el problema puede ser debido a la batería, o incluso también al cable cargador MagSafe. Lamentablemente, aunque es raro, también puede ser debido a algún problema interno que involucre al conector de la batería con la placa base de tu Mac, en cuyo caso, lo mejor es contactar al soporte técnico de Apple o llevar tu Mac a un centro de servicio autorizado o a una Apple Store para que puedan indagar al respecto.


Te comparto los siguientes enlaces con más información acerca de las baterías de las computadoras portátiles y sus ciclos:


Acerca de las baterías de las computadoras portátiles Mac - Soporte técnico de Apple

Cómo determinar la cantidad de ciclos de la batería de una computadora portátil Mac - Soporte técnico de Apple


Saludos.

20/05/2017 08:50 AM

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