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desaparecieron mis fotos. tenia unas 1200 solo quedan 200 que hago?

De un momento a otro revise mis fotos y solo aparecen como 200 y tenía unas 1200 a donde se van? Donde las puedo encontrar graciss

Publicado el 22/05/2017 06:29 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 23/05/2017 06:26 a. m.

Hola Kere!!

¿Qué dispositivo tienes y con qué versión de sistema operativo está?.

Si tienes un iPhone, ¿tienes la Fototeca activada junto con la opción "optimizar almacenamiento"?. Lo puedes comprobar desde los Ajustes del iPhone, Fotos y cámara.

¿Como vas de almacenamiento en el dispositivo?. ¿Tienes espacio libre?.

¿Y en iCloud?. ¿Tienes espacio disponible?.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

23/05/2017 06:26 a. m. en respuesta a Kere

Hola Kere!!

¿Qué dispositivo tienes y con qué versión de sistema operativo está?.

Si tienes un iPhone, ¿tienes la Fototeca activada junto con la opción "optimizar almacenamiento"?. Lo puedes comprobar desde los Ajustes del iPhone, Fotos y cámara.

¿Como vas de almacenamiento en el dispositivo?. ¿Tienes espacio libre?.

¿Y en iCloud?. ¿Tienes espacio disponible?.

Saludos!!

23/05/2017 06:36 p. m. en respuesta a Kere

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok. Es posible que por falta de espacio se borraran las fotos de iCloud y por eso tampoco aparecen en tu iPhone al tener la Fototeca activada.

Desde un ordenador, entra en la web www.icloud.com y comprueba las fotos que tienes ahí en la sección Fotos. Mira también en la carpeta "eliminados recientemente".

Si en iCloud están todas las fotos, es posible que no aparezcan en el iPhone por falta de espacio. ¿Como vas de capacidad en el iPhone?.

Si no encuentras las fotos, contacta con el soporte técnico de Apple para que averigüen el problema que hubo y te ayuden. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

desaparecieron mis fotos. tenia unas 1200 solo quedan 200 que hago?

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