Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: why iTunes rejects my checking account

Im trying to buy one song but it says that I need to verify my payment method wich I did, but is rejecting my card that I need to update my payment method. Please, help me, I need access to buy things asap

Archivo cargado por el usuario

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola,


Parece que se ha quedado un pedido pendiente de pago que impide descargar contenidos nuevos aunque fueran gratuitos.


Sigue para resolverlo:

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Básicamente prueba con otra tarjeta y lo más importante que haya dinero. Métodos de pago que puedes usar en iTunes Store, App Store y iBooks Store - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

20/05/2017 04:11 PM en respuesta a Marceloxvader En respuesta a Marceloxvader

Hola,


Parece que se ha quedado un pedido pendiente de pago que impide descargar contenidos nuevos aunque fueran gratuitos.


Sigue para resolverlo:

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Básicamente prueba con otra tarjeta y lo más importante que haya dinero. Métodos de pago que puedes usar en iTunes Store, App Store y iBooks Store - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

20/05/2017 04:11 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Marceloxvader

Pregunta: why iTunes rejects my checking account