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Pregunta: Aclarar cargos a mi tarjeta de credito

Aclarar cargos a mi tarjeta de credito

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Hola,


Si en tu cuenta bancaria aparecen los cargos con concepto iTunes.com/Bill es que tu tarjeta se ha usado en iTunes.

Puedes comprobar tu historial de compras o de tus familiares que podrían haber tenido acceso a tu tarjeta. Consulta Si ves un cargo extraño de iTunes Store o App Store en el extracto del banco, o de tu tarjeta de crédito o débito - Sopo…


Ahí te recomienda revisarlo en http://reportaproblem.apple.com/


Las facturas las habrían enviado a la misma dirección de correo para el Apple ID desde donde se hicieron las compras.


Si no los localizas, contacta con Apple directamente Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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23/05/2017 02:41 PM en respuesta a NatyB05 En respuesta a NatyB05

Hola,


Si en tu cuenta bancaria aparecen los cargos con concepto iTunes.com/Bill es que tu tarjeta se ha usado en iTunes.

Puedes comprobar tu historial de compras o de tus familiares que podrían haber tenido acceso a tu tarjeta. Consulta Si ves un cargo extraño de iTunes Store o App Store en el extracto del banco, o de tu tarjeta de crédito o débito - Sopo…


Ahí te recomienda revisarlo en http://reportaproblem.apple.com/


Las facturas las habrían enviado a la misma dirección de correo para el Apple ID desde donde se hicieron las compras.


Si no los localizas, contacta con Apple directamente Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

23/05/2017 02:41 PM

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