Problema al intentar instalar iTunes en Windows 10

Hola comunidad, este es mi primer post.


No puedo instalar iTunes en mi laptop con Windows 10.

El equipo es laptop Dell con Windows 10 Home Single Language español.

El instalador que he descargado es el último de iTunes (iTunes64Setup.exe versión 12.6.1.25 x64)

Envío captura de pantalla:

Archivo cargado por el usuario


Agradecido de antemano por la ayuda.

Saludos,


Ariel Teo

***


<Información personal editada por el Moderador>

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.2

Publicado el 24/05/2017 04:04 p.m.

Responder
3 respuestas

24/05/2017 04:07 p.m. en respuesta a ArielTeo

Si has tenido alguna versión anterior de iTunes, revisa que no tengas ningún proceso que contenga alguna de estas palabras: iPod, iPhone, Apple, iTunes, etc...


Recuerdo que una vez me pasaba lo mismo y el motivo era que el agente encargado de mirar que se conectaba algún dispositivo estaba bloqueado (no se cerraba) y no permitía instalarse a iTunes.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Problema al intentar instalar iTunes en Windows 10

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.