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Pregunta:

Pregunta: mi cuenta asociada a Familia que no conozco

mi ahijado incluyo mi mail en su ipad... ahora cada compra que quiero hacer pide autorización: de su papá!!!! alguien sabe cómo revertir la situación? para peor esa persona esta inubicable

iPhone 6, iOS 10.3.1

Publicado el

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Pregunta marcada como Útil

24/05/2017 03:37 PM en respuesta a jc99 En respuesta a jc99

Hola,


Es extraño que estés en un grupo En Familia sin tú quererlo... ¿Sabía tu ahijado tu email para que el organizador te invitase y tú aceptaras al grupo con tu ID de Apple y contraseña? Configurar En familia - Soporte técnico de Apple


Por otro lado, ¿Por qué no puedes salir del grupo? Abandonar En familia - Soporte técnico de Apple


En teoría sólo los menores de 13 no pueden abandonar el grupo.


Mientras todo se resuelve, cambia la contraseña por seguridad. Seguridad y tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

Pregunta marcada como Útil

24/05/2017 04:22 PM en respuesta a jc99 En respuesta a jc99

Sí, los términos son muy reales cuando hablamos de "eliminar un miembro de la Familia" jeje


Pues jc99 no sé la edad de tu ahijado, para que realice los ajustes oportunos, o por qué el organizador del grupo está inubicable... ¿No hay forma de llamarle o enviarle un correo para que te permita salir del grupo?


De otra forma, tu mejor opción es contactar con Apple para exponerle tu situación y que te ayuden directamente Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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Pregunta marcada como Útil

24/05/2017 03:37 PM en respuesta a jc99 En respuesta a jc99

Hola,


Es extraño que estés en un grupo En Familia sin tú quererlo... ¿Sabía tu ahijado tu email para que el organizador te invitase y tú aceptaras al grupo con tu ID de Apple y contraseña? Configurar En familia - Soporte técnico de Apple


Por otro lado, ¿Por qué no puedes salir del grupo? Abandonar En familia - Soporte técnico de Apple


En teoría sólo los menores de 13 no pueden abandonar el grupo.


Mientras todo se resuelve, cambia la contraseña por seguridad. Seguridad y tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

24/05/2017 03:37 PM

Responder Útil (1)

24/05/2017 04:05 PM en respuesta a carbelosu En respuesta a carbelosu

Es mi ahijado, le pasé mi fono libremente y recuerdo me pidió claves pero creia que simplemente instalaba juegos jajajjaja


He pagado por mi falta de experiencia al no tener hijos!


***


Se puede abandonar una Familia ! guau... la tecnología avanza más rápido que las relaciones sociales en este tiempo


Muchas Gracias por el aporte pero no puedo avanzar en Configuración de "En Familia"... pide la autorización de esa tercera persona 😟

24/05/2017 04:05 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Útil

24/05/2017 04:22 PM en respuesta a jc99 En respuesta a jc99

Sí, los términos son muy reales cuando hablamos de "eliminar un miembro de la Familia" jeje


Pues jc99 no sé la edad de tu ahijado, para que realice los ajustes oportunos, o por qué el organizador del grupo está inubicable... ¿No hay forma de llamarle o enviarle un correo para que te permita salir del grupo?


De otra forma, tu mejor opción es contactar con Apple para exponerle tu situación y que te ayuden directamente Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

24/05/2017 04:22 PM

Responder Útil (1)
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