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Pregunta: Problemas de conexión wifi en iPhone 5s

Desde que instalé la actualización iOS 10.3.2 en mi iPhone 5s, cada vez que lo desbloqueo aparece una molesta pantalla de "Selecciona una red inalámbrica", con una lista de las redes disponibles en ese momento. Esto antes no pasaba, y ocurre aunque el móvil disponga de conexión 4G y esté a tope de cobertura ¿cómo podría solucionarlo? ¿Os pasa a vosotros?

También os cuento que la última vez que intenté conectarme a una red wifi de un bar, tras meter la contraseña no ocurría absolutamente nada, y simplemente no se conectaba. Como veis, todos los caminos llevana Roma, y la conectividad wifi del terminal se ve comprometida desde la actualización iOS 10.3.2

iPhone 5s, iOS 10.3.2

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Hola Sewi!!

Por la primera consulta, comprueba que no tengasa ctivada la opción de "preguntar para acceder" en los Ajustes del iPhone, Wi-Fi.

Por la segunda cuestión, es posible que esa red no fuera segura y el sistema no acaba conectándose. Es por seguridad. Prueba de volver a intentar la conexión a esa red y mirar en los Ajustes del iPhone, Wi-Fi, si aparece una recomendación de seguridad para esa red.

Por último, si crees que tu iPhone no tiene un coportamiento normal, restáuralo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

26/05/2017 05:43 PM en respuesta a Sewi En respuesta a Sewi

Hola Sewi!!

Por la primera consulta, comprueba que no tengasa ctivada la opción de "preguntar para acceder" en los Ajustes del iPhone, Wi-Fi.

Por la segunda cuestión, es posible que esa red no fuera segura y el sistema no acaba conectándose. Es por seguridad. Prueba de volver a intentar la conexión a esa red y mirar en los Ajustes del iPhone, Wi-Fi, si aparece una recomendación de seguridad para esa red.

Por último, si crees que tu iPhone no tiene un coportamiento normal, restáuralo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

26/05/2017 05:43 PM

Responder Útil

27/08/2017 09:41 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Buenos dias


Tambien tengo este problema con Iphone 6 IOS 10.3.3

Cuando se tiene activa la opcion de WiFi pero no se esta conectado a ninguna red, salta la pantalla flotante "Selecciona una red inalambrica", cosa normal sino fuese a la cantidad continua de veces que salta esa notificacion si le das cancelar. Pasan cosas como que vas en el bus escribiendo mensajes de texto o correos y la pantalla salta para indicarte que hay redes inalambricas disponibles, das cancelar para no tomar ninguna, y vuelve a saltar a los 3 o 4 segundos, esto puede repetirse innumerables veces.


Yo he probado desactivando la opcion "Preguntar al conectar"; sin embago, se mantiene el inconveniente. Es realmente inconodo.


Espero haya alguien que pueda orientarnos.


Gracias

27/08/2017 09:41 AM

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27/08/2017 12:55 PM en respuesta a JeanP En respuesta a JeanP

Hola JeanP!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

27/08/2017 12:55 PM

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Pregunta: Problemas de conexión wifi en iPhone 5s