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Pregunta:

Pregunta: ayuda urgente para desbloquear mi telefono

hola como están?

Resulta que le regale a mi hermana menor un iphone 5 hace un año, ella muchas veces lo hizo caer hasta que la pantalla se partio, y como ella tenia con clave no lo pudo ingresar mas y se bloqueo,.

Cuando fuimos a cambiar la pantalla, nos restauraron el telefono para que funcione, pero yo pensaba que ella se acordaba la cuenta de icloud.


resulta que a ella le dieron creando la cuenta por eso no sabe nada de informacion para recuperarla.

Ayuda el telefono sale como bloqueo de activacion y no hay poder humano que me ayude a desbloquearlo por la falta de informacion.


Que puedo hacer???


Muchas gracias

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2/06/2017 12:58 AM en respuesta a paulifer27 En respuesta a paulifer27

Buenas, si el iphone esta bloqueado, solo podrás desbloquearlo accediendo mediante la contraseña de la cuenta ID con la que este registrado el teléfono, si la desconoces y eres el titular del dispositivo ponte en contacto con el soporte técnico de Apple, solo ellos podrás ayudarte.

Un saludo

2/06/2017 12:58 AM

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Pregunta: ayuda urgente para desbloquear mi telefono