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Pregunta:

Pregunta: necesito desbloquear mi iphone de bloqueo de activación, y se me olvido el usuario y la contraseña lo cual no he podido ingresar al equipo

necesito desbloquear mi iphone del modo bloqueo de activación, y se me olvido el usuario y la contraseña lo cual no he podido ingresar al equipo, que puedo hacer

iPhone 5, iOS 10.3.2

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola jadith!!

Si no recuerdas el correo de tu ID de Apple, echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar recordarlo.

Si no recuerdas la contraseña de tu ID, consulta las instrucciones de esta otra web oficial: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support

Si no consigues resolver el inconveniente, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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3/06/2017 01:47 AM en respuesta a jadith En respuesta a jadith

Hola te recomiendo llevar tu equipo a una Apple Store, allí podrán borrarlo por completo y podrás volver a configurarlo como tu gustes, pero para esto tienes que comprobar la compra del equipo, ya sea mediante una factura o ticket de compra. Saludos.

3/06/2017 01:47 AM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

3/06/2017 02:05 AM en respuesta a jadith En respuesta a jadith

Hola jadith!!

Si no recuerdas el correo de tu ID de Apple, echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar recordarlo.

Si no recuerdas la contraseña de tu ID, consulta las instrucciones de esta otra web oficial: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support

Si no consigues resolver el inconveniente, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3/06/2017 02:05 AM

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