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Pregunta:

Pregunta: Línea vertical pantalla

Hola todos, tengo un inconveniente con mi iPad 2 air, inesperadamente empezó a salir una linea vertical por toda la pantalla de casi 1px de ancho, a veces es blanca, amarilla o gris, a veces titila otras veces se queda estática, pero siempre en el mismo lugar; no se ha llevado ningún golpe, alguien sabe que sucede y como puedo arreglarlo? gracias


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5/06/2017 10:58 AM en respuesta a Kalan En respuesta a Kalan

Hola Kalan!!


Puede que sea problema de software y, en ese caso, yo probaría de restaurar el iPad con iTunes en un ordenador.

Primero haría una copia de seguridad, para tener los datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

Después restauraría el iPad: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después probaría dos cosas. Restaurarle la copia de seguridad, y si sigue fallando, no restaurarle ninguna copia de seguridad.

Para restaurar la copia de seguridad, seguiría los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Si de todas formas siguiera fallando, lo llevaría a revisar a un Apple Store o servicio autorizado, por si fuera problema de hardware.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

5/06/2017 10:58 AM

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Pregunta: Línea vertical pantalla