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Pregunta:

Pregunta: Rayas en mi pantalla

A mi iPad Air 2 le salen rayas de colores en toda la pantalla y cuando no las tiene la pantalla parpadea. Ya la reinicie y se le quita por un rato pero en 1 hora lo vuelve a hacer.

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5/06/2017 12:49 AM en respuesta a HannaIniestra En respuesta a HannaIniestra

Hola HannaIniestra!!

Puede que sea algún tipo de problema de software.

¿Como vas actualizando tu iPad, desde el propio iPad o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPad, restáuralo con iTunes.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPad: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

5/06/2017 12:49 AM

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Pregunta: Rayas en mi pantalla