no puedo ver mis fotos sin internet

cuando no tengo internet y quiero ver fotos/videos me aparece en la parte de abajo un signo (!) y sólo cargan cuando estoy conectada a Wifi

Publicado el 8/06/2017 08:21 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/06/2017 01:09 p.m.

Hola angelajz!!

Se trata del comportamiento del sistema de la Fototeca, cuando está activada también la opción de "optimizar almacenamiento", que permite ahorrar espacio en tu iPod, dejando en el dispositivo una versión de baja resolución de la foto y la versión original en iCloud.

Cuando guardas una foto en el iPod y te conectas a una Wi-Fi, el sistema de sincronización de la Fototeca empieza a subir todas las imágenes y vídeos nuevos a iCloud. Tras hacerlo, deja en tu iPod una versión reducida de la imagen, de menor calidad. Más tarde, al abrirla el sistema descarga la versión en alta resolución para disfrutarla con toda su calidad en el iPod. Por eso necesitas de internet para ver las fotos.

O quizás estás teniendo problemas de almacenamiento en tu dispositivo y por eso el sistema hace las operaciones descritas antes.

¿De qué capacidad es tu iPod y como vas de almacenamiento?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud, Almacenamiento.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/06/2017 01:09 p.m. en respuesta a angelajz

Hola angelajz!!

Se trata del comportamiento del sistema de la Fototeca, cuando está activada también la opción de "optimizar almacenamiento", que permite ahorrar espacio en tu iPod, dejando en el dispositivo una versión de baja resolución de la foto y la versión original en iCloud.

Cuando guardas una foto en el iPod y te conectas a una Wi-Fi, el sistema de sincronización de la Fototeca empieza a subir todas las imágenes y vídeos nuevos a iCloud. Tras hacerlo, deja en tu iPod una versión reducida de la imagen, de menor calidad. Más tarde, al abrirla el sistema descarga la versión en alta resolución para disfrutarla con toda su calidad en el iPod. Por eso necesitas de internet para ver las fotos.

O quizás estás teniendo problemas de almacenamiento en tu dispositivo y por eso el sistema hace las operaciones descritas antes.

¿De qué capacidad es tu iPod y como vas de almacenamiento?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud, Almacenamiento.

Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

no puedo ver mis fotos sin internet

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.