Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: sonido distorsionado después de entreno en piscina

Hace dos semanas que tengo un Apple Watch series 2, y hoy he hecho mi primer entreno en piscina. Desde entonces que cuando recibo notificaciones, el sonido del reloj es raro, como distorsionado. He realizado el desbloqueo para la expulsión del agua más de una vez pero no hay diferencias. Es normal? Siempre que lo utilice para una actividad acuática después hará un ruido raro?

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola lorevestrella!!

No, no es normal que el Watch se comporte así después de hacer un entreno en piscina. Además le has hecho varias expulsiones de agua.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de la resistencia al agua del Apple Watch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

¿Qué debo hacer si el Apple Watch se moja y el altavoz no suena correctamente?

Averigua a continuación qué puedes hacer según tu modelo de Apple Watch y sécalo con un paño no abrasivo y que no suelte pelusa. No utilices calor, aire comprimido ni sprays. No insertes ningún objeto en los puertos del micrófono o el altavoz, ni agites el reloj para que salga el agua. Dejar que el Apple Watch se cargue durante la noche podría acelerar el proceso de evaporación.

Apple Watch Series 2

Cuando empiezas a nadar, el Apple Watch bloquea automáticamente la pantalla con el Bloqueo acuático para evitar que lo pulses accidentalmente. Una vez que hayas acabado, gira la Digital Crown para desbloquear la pantalla y elimina los restos de agua del Apple Watch. Es posible que oigas algún sonido y notes agua en la muñeca.

Para eliminar manualmente los restos de agua del Apple Watch, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la esfera del reloj para abrir el Centro de control. Luego, pulsa Bloqueo acuático y gira la Digital Crown para desbloquear la pantalla y eliminar los restos de agua del altavoz.


Si sigue funcionando de forma incorrecta, yo lo llevaría a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. Si no tienes cerca una tienda de Apple, contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

12/06/2017 06:19 AM en respuesta a lorevestrella En respuesta a lorevestrella

Hola lorevestrella!!

No, no es normal que el Watch se comporte así después de hacer un entreno en piscina. Además le has hecho varias expulsiones de agua.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de la resistencia al agua del Apple Watch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

¿Qué debo hacer si el Apple Watch se moja y el altavoz no suena correctamente?

Averigua a continuación qué puedes hacer según tu modelo de Apple Watch y sécalo con un paño no abrasivo y que no suelte pelusa. No utilices calor, aire comprimido ni sprays. No insertes ningún objeto en los puertos del micrófono o el altavoz, ni agites el reloj para que salga el agua. Dejar que el Apple Watch se cargue durante la noche podría acelerar el proceso de evaporación.

Apple Watch Series 2

Cuando empiezas a nadar, el Apple Watch bloquea automáticamente la pantalla con el Bloqueo acuático para evitar que lo pulses accidentalmente. Una vez que hayas acabado, gira la Digital Crown para desbloquear la pantalla y elimina los restos de agua del Apple Watch. Es posible que oigas algún sonido y notes agua en la muñeca.

Para eliminar manualmente los restos de agua del Apple Watch, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la esfera del reloj para abrir el Centro de control. Luego, pulsa Bloqueo acuático y gira la Digital Crown para desbloquear la pantalla y eliminar los restos de agua del altavoz.


Si sigue funcionando de forma incorrecta, yo lo llevaría a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. Si no tienes cerca una tienda de Apple, contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

12/06/2017 06:19 AM

Responder Útil (1)

22/06/2017 01:23 PM en respuesta a lorevestrella En respuesta a lorevestrella

Eso es agua en el altavoz.

Bien limpio y seco dejalo cargando.

Y nunca lo uses para nadar en el mar ya que solo esta preparado para agua dulce.

Si es agua salada tienes que lavarlo bien.

Y aun así puede quedar el altavoz afectado.


Lo normal sería que te lo cambiaran ya que se supone que esta preparado para nadar.

Otras cosas que puedes notar ante un daño por agua es que el micrófono no funciona bien y que la vibración deje de funcionar.

22/06/2017 01:23 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: lorevestrella

Pregunta: sonido distorsionado después de entreno en piscina