🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

ipod touch no enciende

Ipod Touch 4g


mi ipod touch no enciende, si esta desconectado la pantalla sigue en negro.

solo enciende si esta conectado directo a una toma de energia.

al conectarse a una computadora aparece el logo de itunes y luego se apaga y itunes no lo reconoce.

iPod touch

Publicado el 9/06/2017 07:30 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/06/2017 01:00 a. m.

Buenas, prueba las recomendaciones del siguiente enlace: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple

Si continuar con el problema tras esto:

Si necesitas más ayuda

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio si tienes alguno de estos problemas:

  • Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
  • La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
  • La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
  • No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque el botón de inicio o reposo/activación está estropeado o atascado.
  • El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.

Un saludo

1 respuesta

No hay respuestas.

ipod touch no enciende

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.