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Pregunta:

Pregunta: Batería Iphone 7

Llevo una semana con un iPhone 7 con versión de IOS 10.3.2. La batería apenas me llega a 6 horas de uso con instagram, facebook, whatsapp y poco más. He desactivado las actualizaciones en segundo plano, conecto siempre el optimizador de batería, tengo el brillo casi al 0 y no consigo llegar a las 7 horas de uso. En la página web de apple dice que con wifi puede llegar a 14 horas de uso (obviando el tiempo de reposo). No sé si lo que me pasa es normal y únicamente apple no refleja lo que dice en su web o que mi móvil viene mal.

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12/06/2017 12:18 PM en respuesta a Mariagavilan En respuesta a Mariagavilan

Hola Mariagavilan!!


¿Como vas actualizando tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes. Con la restauración puede mejorar la gestión de la batería.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


También puedes seguir estos consejos para ahorrar batería: bajar el brillo de la pantalla, utilizar WiFi en vez de datos, activar la localización sólo en las apps imprescindibles, igual que las actualizaciones en segundo plano, aumentar el tiempo de las notificaciones Push de la app Mail, o activar el modo de Bajo consumo si te queda poca batería.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

12/06/2017 12:18 PM

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14/06/2017 05:12 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

He probado todo eso y nada. Esta es mi duración (adjunto foto), lo que no sé realmente, y me gustaría que alguien me dijera, es si esto es normal con el uso que he comentado que le doy y es problema del SO o, es el iphone que viene defectuoso, aunque las apps de batería me dicen que todo bien y en el diagnóstico que me hizo por teléfono el servicio técnico me dijo que también.

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14/06/2017 05:12 PM

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14/06/2017 06:38 PM en respuesta a Mariagavilan En respuesta a Mariagavilan

Ok.

Comprueba que app o apps gastan más batería, para aislar las que gasten más energía. Las verás al principio de ese lista de apps que aparecen en la foto que adjuntas.

También veo que en la lista, debajo de algunas apps aparece "Actividad en segundo plano". Revisa que hayas desactivado las actualizaciones en segundo plano.

Y en las apps que comentas que usas más, instagram, facebook y whatsapp, que tengas la localización desactivada, ya que es uno de los recursos que más energía consume, el gps.

14/06/2017 06:38 PM

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18/06/2017 07:15 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Tengo desactivada las actualizaciones en segundo plano en todo y la localización en casi todo. Lo que pone de actividad en segundo plano no es exactamente actualizaciones sino por ejemplo en spotify cuando escuchas música te sales de la app y sigue sonando, eso es actividad en segundo plano, que no actualización. También he desactivado el brillo automático y lo tengo siempre casi a lo más bajo.


Las apps que más batería me consumen son instagram, whatsapp y facebook, pero es un uso para que el que debería estar preparado. Ahora mismo con 5 horas y media de uso y 18 en stand by (lo desconecté al 100% ayer a las 20:20, han pasado 18 horas como marca el stand by) tengo un 12% de batería.


Me gustaría que alguien me dijera si esto es normal para llevarlo al servicio técnico o no.


Gracias.

18/06/2017 07:15 AM

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18/06/2017 05:55 PM en respuesta a Mariagavilan En respuesta a Mariagavilan

De nada!! Para eso estamos 🙂


Ok, sí, perdón. Pone "actividad en segundo plano" 😊


Pues, siendo esas apps las que más usas es normal que sean las que más consumen. Además, son apps potentes y requieren de bastante energía, así que, sí, puede que sea normal.

De todas formas, si quieres quedarte más tranquila, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado y que le hagan un test, a ver que signos tiene el iPhone.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

18/06/2017 05:55 PM

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Pregunta: Batería Iphone 7