problema

Question

Nivel 1

4 puntos

problema

tuve un problema al Borrar Contenido y Restablecer Ajustes en mi iphone 5c ya que no carga el proceso y por mas soluciones que le doy no consigo salir de restablecer, la barra no carga nada y lleva dias asi

Publicado el 12/06/2017 02:13 p. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

12/06/2017 02:27 p. m. en respuesta a yisus18

Hola yisus18!!

Prueba de poner el iPhone en modo de recuperación y restaurarlo con iTunes en un ordenador. En esta web de Apple tienes los detalles: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Answer 2

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

12/06/2017 03:17 p. m. en respuesta a yisus18

Hola yisus18,

Leyendo lo que te sucede, lo que yo haría sería conectarlo a un ordenador con el programa iTunes y ponerlo en modo recuperación. Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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Answer 3

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

12/06/2017 03:20 p. m. en respuesta a santigusa

Hola santigusa,

Hasta que no envié mi respuesta no vi que respondiste a yisus18, pensamos lo mismo 😝

Un saludo.

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Answer 4

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

12/06/2017 03:33 p. m. en respuesta a carbelosu

Hola carbelosu!!

Estábamos los dos a la vez respondiendo al compañero yisus18 🙂

Genial que le hayamos recomendado lo mismo. Eso es trabajo en equipo 😁

Saludos!!

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