Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: se me borraron todas las live photos de mi iphone 7 alguien sabe como recuperarlas?

Live fotos

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

14/06/2017 07:11 PM en respuesta a Crissty87 En respuesta a Crissty87

Hola Crissty87!!

¿Solo se te han borrado las Live Fotos?.

¿Todas las fotos que tenías eran Live Fotos?.

¿Tienes la Fototeca activada en el iPhone?. Lo puedes comprobar desde los Ajustes del iPhone, Fotos y cámara.

¿Tienes espacio disponible en el iPhone y en iCloud?. Lo puedes comprobar desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud.

Antes de que desaparecieran las Live Fotos, ¿has hecho algo nuevo o has cambiado alguna configuración en el iPhone?.

Saludos!!

14/06/2017 07:11 PM

Responder Útil

15/06/2017 02:29 PM en respuesta a Crissty87 En respuesta a Crissty87

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok. Es extraño 😐

En la app Fotos del iPhone, ¿te aparece un álbum llamado Live Photos?. Es donde el sistema guarda todas las Live Fotos que vas haciendo o guardando.

Echa también un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con fotos que faltan - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para encontrar fotos que hayan desaparecido.

¿Tienes el iPhone actualizado a iOS 10.3.2?. ¿Como lo vas actualizando, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?.

15/06/2017 02:29 PM

Responder Útil

19/10/2017 05:35 AM en respuesta a Josejdjdjdd En respuesta a Josejdjdjdd

Hola Josejdjdjdd!!

Hola wag-wag!!

Hola jalb30!!


Prueba con las instrucciones de esta web de Apple: Obtener ayuda con fotos que faltan - Soporte técnico de Apple


Si no consigues recuperar las Live Photos, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos a todos!!

19/10/2017 05:35 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Crissty87

Pregunta: se me borraron todas las live photos de mi iphone 7 alguien sabe como recuperarlas?