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Pregunta:

Pregunta: Macbook Pro 2011 con fallas de tarjetas graficas -- fuera de la lista

buenas noches desde Panamá, para todos aquellos que lleguen a leer este post

Sres. estoy urgido, ya que ha paso una semana exactamente desde que mi MBP late 2011 presento fallas con la tarjeta gráfica. la cual me ha afectado mucho porque en mi computadora tenia casi todos mis proyectos finales de la Universidad y parte de mi trabajo. básicamente había creado un vinculo con mi computador. ahora me sucede esto.

bien no fue hace unos dias que me entero que apple mantenía un programa para las MBP que presentabas dicha falla. pero bien al igual me entero y hace muy poco que ya no estan en la lista ciertos equipos y que de estos equipo

¡ADIVINEN! esta la mía por ser de finales de 2011.

mi pregunta es: ¿quien se hace responsable de esta falla? como recupero mi inversion que bastante me costo de hecho.

necesito sabes que hacer..

agradezco de antemano a todo aquel que me pueda ayudar.

MacBook Pro, macOS Sierra (10.12.3)

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24/08/2017 04:25 AM en respuesta a MartinH18 En respuesta a MartinH18

Tengo el mismo problema, me dicen que sí es un fallo de fábrica pero que ya no estoy dentro de plazo. Siento bastante impotencia, porque nunca me dijeron que era fallo de gráfica y al formatear parecía responder, pues bien, al instalar Sierra para probar si conseguía solucionar algo, el ordenador ha dejado de responder a nada (parece que debido a que tira aún más de la tarjeta gráfica y se hizo la catástrofe). Ya ni siquiera puedo volver al sistema operativo anterior y es ahora cuando me he enterado que el fallo era conocido por apple. Lamentable, siento una rabia terrible, y ya no me dan ninguna solución,

24/08/2017 04:25 AM

Responder Útil

24/08/2017 07:20 AM en respuesta a MartinH18 En respuesta a MartinH18

Lo primero es que siento lo que te ocurre, además siempre pasa en el peor momento.

Lo que yo creo es que Apple pone límite al programa porque se hace cargo de los fallos que ocurren en los equipos prematuramente, pero pasados seis años la causa ha podido ser cualquier cosa.

Ojo!!! que entiendo que es una faena... pero no creo que puedas hacer nada.

De todas maneras en Panamá ni idea, pero a este lado del charco (Europa) hay empresas que arreglan las gráficas (es un problema de soldaduras) por relativamente poco dinero.

Yo fui uno de los afectados por ese fallo, un ordenador que tenía falló incluso antes de que saliera el programa de reparaciones, pagué la reparación (más de 600€) y cuando salió el programa solicité la devolución del dinero gastando en la reparación y así lo hizo Apple. Y ahora mismo acabamos de reparar uno, casi 10 años tiene el equipo pero es que las quince pulgadas en Apple salen caras, preferimos pagar la reparación que tener que comprar un ordenador nuevo.

24/08/2017 07:20 AM

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13/09/2017 04:25 PM en respuesta a MartinH18 En respuesta a MartinH18

Hola Martín! Me paso exactamente lo mismo hace 2 dias y por lo que veo aun no hay una respuesta mejor de parte de apple. Soy usuaria de mac y me gusta pero después de esto, no pienso comprarles nunca más!! Cuide mi mac mucho debido al gran esfuerzo que hice para comprarla y para lo único que me sirvió fue para quedar por medio año fuera del programa de refounding y afectada por una falla técnica que vale lolo mismo que vale el equipo hoy. Estoy sumamente decepcionada. Somos nosotros los únicos pos diciembre 2016? ***.

Saludos



[Publicación editada por el Moderador]

13/09/2017 04:25 PM

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Pregunta: Macbook Pro 2011 con fallas de tarjetas graficas -- fuera de la lista