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Es la segunda vez que me pasa

hola, estoy buscando a usuarios de iPhone a los que le haya pasado lo mismo que a mí, resumo mi problema:

el año pasado sobre el mes de mayo mi iPhone se apago inesperadamente y cuando volvió a encender no tenia función tactil en toda la pantalla, después de intentarlo reanimar mediante iTunes sin conseguír nada me fui a un servicio técnico de reparaciones de móviles y después de probar varias pantallas nuevas me dicen que no saben que es lo que le pasa a mi iPhone 5s, cuál es mi sorpresa cuando me comenta en voz bajita el dependiente del servicio técnico que me dice « ESPERA UNOS DÍAS SIN HACERLE NADA AL TLF QUE VERAS COMO FUNCIONA CUANDO MENOS TE LO ESPERES » como??????? Me quedé boquiabierto y me dijo otra vez lo mismo que esperara pues se arreglaría solo, y así fue, tardó unos 30 días más o menos en dar respuesta tactil y ahora después de un año entero funcionando de maravilla le ha vuelto a suceder, así que es por eso, que mientras espero que en los próximos días mi iPhone de señales de vida me he puesto por aquí a ver si alguien sabe de este problema o si es verdad como dicen las malas lenguas, que esto pasa porque Apple es quien provoca dicho fallo, sin más un saludo.

iPhone 5s, iOS 10.3.2

Publicado el 14/06/2017 06:19 p. m.

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1 respuesta

14/06/2017 06:59 p. m. en respuesta a Falismo

Hola Falismo!!

Desde esta comunidad no te podemos asegurar que esas "malas lenguas" tengan razón o no. Aquí solo nos basamos en noticias publicadas por Apple y por información oficial de Apple. Desde este enlace puedes seguir las últimas noticias publicadas por Apple: https://www.apple.com/es/newsroom/

Cierto es que parece más que una casualidad que ese empleado te dijera que tu iPhone se arreglaría de la nada y que unos días después así fue.

Ahora que tu iPhone vuelve a fallar, yo te recomiendo que eches un vistazo a estas webs de Apple:

- Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico ...

- Si la pantalla de tu iPhone, iPad o iPod touch no responde al tocarla - Soporte técnico de Apple

Si siguiera fallando, yo lo llevaría a un Apple Store o servicio autorizado a que lo revisaran. Si tienes cerca una tienda de Apple, desde este enlace puedes contactar con el soporte técnico de Apple: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Es la segunda vez que me pasa

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