🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

amigos,no,puedo,ver,mis,fotos,porque,me,sale,como,que,se,restan,cargando,solo,puedo,ver,con,internet,o,ii

amigos no puedo ver mis fotos en el carrete porque me sale como que se estan cargando con una ruedita en la parte de abajo derecha del celular y solo puedo ver con internet o wifi

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publicado el 15/06/2017 10:50 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 15/06/2017 12:58 p. m.

Hola Andres717!!

Se trata del comportamiento del sistema de la Fototeca que permite ahorrar espacio en tu iPhone, dejando en el dispositivo una versión de baja resolución de la foto y la versión original en iCloud.

Cuando guardas una foto en el carrete y te conectas a una Wi-Fi, el sistema de sincronización de la Fototeca empieza a subir todas las imágenes y vídeos a iCloud. Tras hacerlo, deja en tu iPhone una versión reducida de la imagen, de menor calidad. Más tarde, muchas fotos después, cuando queremos volver a la imagen, al abrirla el sistema descarga la versión en alta resolución para disfrutarla con toda su calidad en el iPhone.

El problema está cuando intentas hacer esto mismo sin estar conectado a una Wi-Fi, la imagen no se puede descargar, se queda con la versión en baja resolución y ese símbolo de exclamación.

Si vas a Ajustes -> Datos móviles y buscas la App de Fotos, probablemente verás que tiene permiso para utilizar conexiones de datos aunque no estés conectado a una Wi-Fi. Incluso es probable que ponga unos cuantos cientos de megas utilizados en redes celulares. ¿Por qué no puedes conectar entonces?. Ve a los ajustes de iCloud -> Fotos y comprobarás que la Fototeca de iCloud está activada, igual que Optimizar almacenamiento activado también.

No podemos descargar nuestras imágenes en alta resolución sin estar conectados a una Wi-Fi, así que, hay que entrar en Ajustes -> iCloud -> iCloud Drive y, abajo del todo, hay una opción llamada Usar datos móviles que hay que activar. Esta opción permite subir y bajar archivos de iCloud Drive, de cualquier tipo y tanto por Wi-Fi como por datos.

Quizá estás teniendo problemas de almacenamiento en tu dispositivo y por eso el sistema hace las operaciones descritas antes.

¿De qué capacidad es tu iPhone y como vas de almacenamiento?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud, Almacenamiento.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

15/06/2017 12:58 p. m. en respuesta a Andres717

Hola Andres717!!

Se trata del comportamiento del sistema de la Fototeca que permite ahorrar espacio en tu iPhone, dejando en el dispositivo una versión de baja resolución de la foto y la versión original en iCloud.

Cuando guardas una foto en el carrete y te conectas a una Wi-Fi, el sistema de sincronización de la Fototeca empieza a subir todas las imágenes y vídeos a iCloud. Tras hacerlo, deja en tu iPhone una versión reducida de la imagen, de menor calidad. Más tarde, muchas fotos después, cuando queremos volver a la imagen, al abrirla el sistema descarga la versión en alta resolución para disfrutarla con toda su calidad en el iPhone.

El problema está cuando intentas hacer esto mismo sin estar conectado a una Wi-Fi, la imagen no se puede descargar, se queda con la versión en baja resolución y ese símbolo de exclamación.

Si vas a Ajustes -> Datos móviles y buscas la App de Fotos, probablemente verás que tiene permiso para utilizar conexiones de datos aunque no estés conectado a una Wi-Fi. Incluso es probable que ponga unos cuantos cientos de megas utilizados en redes celulares. ¿Por qué no puedes conectar entonces?. Ve a los ajustes de iCloud -> Fotos y comprobarás que la Fototeca de iCloud está activada, igual que Optimizar almacenamiento activado también.

No podemos descargar nuestras imágenes en alta resolución sin estar conectados a una Wi-Fi, así que, hay que entrar en Ajustes -> iCloud -> iCloud Drive y, abajo del todo, hay una opción llamada Usar datos móviles que hay que activar. Esta opción permite subir y bajar archivos de iCloud Drive, de cualquier tipo y tanto por Wi-Fi como por datos.

Quizá estás teniendo problemas de almacenamiento en tu dispositivo y por eso el sistema hace las operaciones descritas antes.

¿De qué capacidad es tu iPhone y como vas de almacenamiento?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud, Almacenamiento.

Saludos!!

amigos,no,puedo,ver,mis,fotos,porque,me,sale,como,que,se,restan,cargando,solo,puedo,ver,con,internet,o,ii

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.