P: Problemas Id Touch bar y iwatch para inicio de sesión en macbook pro

Al iniciar sesión con mi MacBook Pro Touch bar, me solicita la contraseña de sesión y nunca el Id Touch, aun cuando este está configurado, es decir, aun cuando tengo mis huellas registradas y la casilla de "desbloquear tu Mac" activada. De la misma manera, tampoco funciona el desbloqueo con el iwhatch a pesar de tener este registrado con el mismo Id. Estuve buscando asesoría en las tiendas registradas en Colombia para que me indicaran cómo solucionar el problema y las personas están muy mal capacitadas. No tenían idea de como funcionaba. Gracias por la ayuda que me puedan brindar por aquí.

 

Cordialmente,

MacBook Pro, iOS 10.3.2, Touch bar

Publicado el 15/06/2017 09:26 PM

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