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Pregunta:

Pregunta: tengo un ipad y no recuerdo mi password y quiero resetear el Ipad no tengo datos importantes que cuidar

Hola, tengo un Ipad viejo y no recuerdo el password que se puso inicialmente y necesito usarlo pero en todo momento me solicita usuario y contraseña, como debo de hacer para hacer un "borrón y cuenta nueva"???

Desde ya muchas gracias por los consejos que puedan darme

Saludos

Roberto

iPhone 6, iOS 10.2.1

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Pregunta marcada como Resuelta
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Hola Roberto,


No sé si en el iPad puedes ir directamente a ajustes o te encuentras con un mensaje que dice "Este iPad está asociado con xxx@hotmail.com, inicia sesión".


Si no recuerdas el Apple ID, te ayudará Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Si lo sabes pero no la contraseña, habrá que restaurarla Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Una vez los tengas, ya puedes iniciar sesión. El borrón y cuenta nueva, independientemente, necesita de la recuperación de lo anterior. Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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Pregunta marcada como Resuelta

22/06/2017 09:55 AM en respuesta a Rudelarou En respuesta a Rudelarou

Hola Roberto,


No sé si en el iPad puedes ir directamente a ajustes o te encuentras con un mensaje que dice "Este iPad está asociado con xxx@hotmail.com, inicia sesión".


Si no recuerdas el Apple ID, te ayudará Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Si lo sabes pero no la contraseña, habrá que restaurarla Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Una vez los tengas, ya puedes iniciar sesión. El borrón y cuenta nueva, independientemente, necesita de la recuperación de lo anterior. Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

22/06/2017 09:55 AM

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