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Si no encuentras tus AirPods

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Pregunta:

Pregunta: ¿qué sucede si alguien encuentra mis AirPods? ¿pueden usarlos sin mas o están vinculados para siempre con mi apple id?

He perdido mis AirPods, esta mañana me aparecía la ultima conexión y ahora han desaparecido del mapa y solo apar4ce sin conexión ¿qué ha pasado?¿porque ya no puedo ver la ultima ubicación que fue el día 14 a las 19:00 en mi casa?
¿es que alguien los ha vinculado a su cuenta?

null-OTHER, iOS 10.3, AirPods

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21/06/2017 04:34 PM en respuesta a amarillazul En respuesta a amarillazul

Hola amarillazul,

Muchas gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Lamento que hayas perdido tus AirPods y me gustaría ofrecerte información que te puede ayudar a conseguir una solución al respecto por medio del siguiente artículo:

Si no encuentras tus AirPods

Cómo mirar los AirPods en el mapa

Inicia sesión en iCloud.com o usa la app Buscar mi iPhone para ver tus AirPods en un mapa. Buscar mi iPhone te muestra la ubicación de los dispositivos Apple en los que iniciaste sesión con la misma Apple ID y la ubicación de los AirPods. Si no están conectados, te muestra la última hora y el último lugar de conexión.

En una computadora:

  1. Ve a iCloud.com.
  2. Inicia sesión con tu Apple ID.
  3. Abre Buscar.
  4. Haz clic en Todos los dispositivos y, a continuación, en tus AirPods.

En un iPhone, iPad o iPod touch:

  1. Abre la app Buscar mi iPhone.
  2. Inicia sesión con tu Apple ID y tu contraseña.
  3. Toca tus AirPods.

Archivo cargado por el usuario

Al lado de cada dispositivo, aparece un punto de color que indica su estado.

Archivo cargado por el usuario
El punto azul muestra el dispositivo que estás usando para buscar los AirPods perdidos.

Archivo cargado por el usuario
El punto verde indica que los AirPods están en línea. Eso significa que puedes reproducir un sonido u obtener su ubicación para encontrarlos.

Archivo cargado por el usuario
El punto gris indica que los AirPods están desconectados, descargados, fuera de alcance o dentro del estuche. Puedes ver la última ubicación conocida.

Si los AirPods están separados entre sí, solo puedes ver la ubicación de uno de ellos en el mapa por vez. Busca el AirPod que ves en el mapa y colócalo en el estuche. Luego, actualiza el mapa y busca el otro.

De acuerdo a los detalles previamente mencionados, existe la posibilidad que tus AirPods estén desconectados dado a falta de carga.

Si tienes alguna otra duda, por favor déjanos saber al respecto. Nos encantaría ayudarte.

Un saludo cordial.

21/06/2017 04:34 PM

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