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Pregunta:

Pregunta: PROBLEMAS AL MOMENTO DE HACER ALGUNA ACCION

IPHONE 6, HACE 15 DÍAS ACTUALICE LA VERSIÓN DEL SOFTWARE CON EL IOS 10.3.2 .

DESDE HACE UNOS DÍAS E TENIDO PROBLEMAS CON EL CELULAR QUE AL MOMENTO QUE ESTOY ESCRIBIENDO O QUIERO REALIZAR UNA ACCIÓN DE ESCRIBIR O ESCOGER ALGO EL TELÉFONO NO ME HACE CASO COMO QUE SE CONGELA, CUANDO ESCOJO LAS LETRAS AL MOMENTO DE ESCRIBIR LO APAGO Y LO PRENDO CREYENDO QUE VA A VER SOLUCIÓN, PERO NO SE QUEDA SIN HACER Y ASI TENGO QUE ESTAR INSISTIENDO ENCIMA DE LAS LETRAS HASTA QUE REACCY CUANDO NECESITO REALIZAR UNA ACCIÓN RÁPIDA O CUANDO ESTOY CHATEANDO SE QUEDA SIN HACERME CASO. CREÍ QUE ERA PROBLEMA DE LA MICA QUE TENIA PUESTO AYER LE RETIRE PERO SIGO CON EL MISMO PROBLEMA YA QUE A VECES POR MOTIVOS DE TRABAJO NECESITO CONTACTARME CON PROVEEDORES ME DEMORO. SOY NUEVA EN LOS IPHONES EN EL LUGAR QUE VIVO STO. DGO.-ECUADOR NO EXISTEN MUY BUENOS TÉCNICOS DE APPLE TENGO MIEDO DE QUE CUALQUIER TÉCNICO LO ABRA O REALICE ALGUNA ACCIÓN Y NO LO ENCUENTRE SOLUCIÓN.

iPhone 6, iOS 10.3.2

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SEGURAMENTE LA ACTUALIZACIÓN NO SE REALIZÓ CORRECTAMENTE, PERO NO DEBERÍAS TENER PROBLEMAS ALGUNO EN RESTAURAR EL DISPOSITIVO USANDO UN ORDENADOR. LA DIFERENCIA DE HACERLO CON EL ORDENADOR O DESDE EL PROPIO DISPOSITIVO ES QUE USANDO EL ORDENADOR NO ACTUALIZA EL SISTEMA, LO QUITA ENTERO Y PONE EL NUEVO. SIENDO ESTA MANERA LA RECOMENDADA POR APPLE, SOBRE TODO CUANDO HAY COMPORTAMIENTOS EXTRAÑOS DEL DISPOSITIVOS. PARA RESTAURARLO SÓLO HAS DE CONECTARLO AL ORDENADOR Y DESDE ITUNES DARLE AL BOTÓN DE RESTAURAR CUANDO APAREZCA EL DISPOSITIVO. ÉL MISMO ES ENCARGARÁ DE HACER UNA COPIA DE SEGURIDAD Y DE TRANSFERIR LAS APPS COMPRADAS QUE NO ESTÉN EN EL ORDENADOR. CUANDO LO HAYA RESTAURADO PODRÁS VOLCAR LA COPIA DE SEGURIDAD. ESPERO HABERTE AYUDADO.

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22/06/2017 03:18 PM en respuesta a kaelesbayas En respuesta a kaelesbayas

SEGURAMENTE LA ACTUALIZACIÓN NO SE REALIZÓ CORRECTAMENTE, PERO NO DEBERÍAS TENER PROBLEMAS ALGUNO EN RESTAURAR EL DISPOSITIVO USANDO UN ORDENADOR. LA DIFERENCIA DE HACERLO CON EL ORDENADOR O DESDE EL PROPIO DISPOSITIVO ES QUE USANDO EL ORDENADOR NO ACTUALIZA EL SISTEMA, LO QUITA ENTERO Y PONE EL NUEVO. SIENDO ESTA MANERA LA RECOMENDADA POR APPLE, SOBRE TODO CUANDO HAY COMPORTAMIENTOS EXTRAÑOS DEL DISPOSITIVOS. PARA RESTAURARLO SÓLO HAS DE CONECTARLO AL ORDENADOR Y DESDE ITUNES DARLE AL BOTÓN DE RESTAURAR CUANDO APAREZCA EL DISPOSITIVO. ÉL MISMO ES ENCARGARÁ DE HACER UNA COPIA DE SEGURIDAD Y DE TRANSFERIR LAS APPS COMPRADAS QUE NO ESTÉN EN EL ORDENADOR. CUANDO LO HAYA RESTAURADO PODRÁS VOLCAR LA COPIA DE SEGURIDAD. ESPERO HABERTE AYUDADO.

22/06/2017 03:18 PM

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