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Pregunta:

Pregunta: ¿Como cargo el codigo de verificación en ICLOUD para Windows 10 si no me aparece ninguna ventana para cargarlo?

Sistema Operativo: Windows 10

Software: Icloud para Windows

Problema: código de verificación


Cuando instalé el Icloud para Windows, abro el programa y me pide cargar el ususario y contraseña. Cargo, e instantaneamente me envía un mensaje al celular con el código de verificación. Sin embargo en la computadora no me aparece ninguna ventana para cargarlo por lo que no puedo ingresar.

Entrando a través de Google Chrome, cargo el código y no tengo problemas pero no puedo usar el Icloud para windows que instale en la computadora.

Si alguien sabe como se soluciona, Muchas gracias.

Windows 10

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Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

Hola Diegarcho!!

Prueba de dos formas.


Antes de iniciar tu sesión en iCloud para Windows, consigue un código de verificación desde los ajustes del iPhone:

Desde el iPhone, el iPad o el iPod touch:

En iOS 10.3 o posterior:

  1. Ve a Ajustes > [tu nombre].
  2. Pulsa Contraseña y seguridad > Obtener un código de verificación.

En iOS 10.2 o anterior:

  1. Ve a Ajustes > iCloud.
  2. Pulsa tu nombre de usuario de tu ID de Apple.
  3. Si tu dispositivo está sin conexión, pulsa Obtener un código de verificación. Si tu dispositivo tiene conexión, pulsa Contraseña y seguridad > Obtener un código de verificación.

Una vez tengas un código, inicia sesión en iCloud para Windows introduciendo tu contraseña seguida del código, todo seguido, sin espacios.



Otra forma sería generando una contraseña de aplicación para iniciar sesión en iCloud para Windows. En esta web de Apple tienes los detalles: Usar contraseñas de aplicación - Soporte técnico de Apple



Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Resuelta

23/06/2017 11:29 AM en respuesta a Diegarcho En respuesta a Diegarcho

Hola Diegarcho!!

Prueba de dos formas.


Antes de iniciar tu sesión en iCloud para Windows, consigue un código de verificación desde los ajustes del iPhone:

Desde el iPhone, el iPad o el iPod touch:

En iOS 10.3 o posterior:

  1. Ve a Ajustes > [tu nombre].
  2. Pulsa Contraseña y seguridad > Obtener un código de verificación.

En iOS 10.2 o anterior:

  1. Ve a Ajustes > iCloud.
  2. Pulsa tu nombre de usuario de tu ID de Apple.
  3. Si tu dispositivo está sin conexión, pulsa Obtener un código de verificación. Si tu dispositivo tiene conexión, pulsa Contraseña y seguridad > Obtener un código de verificación.

Una vez tengas un código, inicia sesión en iCloud para Windows introduciendo tu contraseña seguida del código, todo seguido, sin espacios.



Otra forma sería generando una contraseña de aplicación para iniciar sesión en iCloud para Windows. En esta web de Apple tienes los detalles: Usar contraseñas de aplicación - Soporte técnico de Apple



Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

23/06/2017 11:29 AM

Responder Útil (1)

27/06/2017 05:37 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola Santigusa,

Muchas gracias por tu tiempo, cuando inicié la computadora para intentar lo que me habías propuesto, me solicitó automáticamente descargar una actualización del software y le puse que si. Cuando se instaló la nueva versión del Icloud, encontré que aparecía la ventana para cargar el código y pude ingresar.

Muchas gracias por tu soporte.

Saludos.

27/06/2017 05:37 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Diegarcho

Pregunta: ¿Como cargo el codigo de verificación en ICLOUD para Windows 10 si no me aparece ninguna ventana para cargarlo?