¿Como cargo el codigo de verificación en ICLOUD para Windows 10 si no me aparece ninguna ventana para cargarlo?

Question

Nivel 1

9 puntos

¿Como cargo el codigo de verificación en ICLOUD para Windows 10 si no me aparece ninguna ventana para cargarlo?

Sistema Operativo: Windows 10

Software: Icloud para Windows

Problema: código de verificación

Cuando instalé el Icloud para Windows, abro el programa y me pide cargar el ususario y contraseña. Cargo, e instantaneamente me envía un mensaje al celular con el código de verificación. Sin embargo en la computadora no me aparece ninguna ventana para cargarlo por lo que no puedo ingresar.

Entrando a través de Google Chrome, cargo el código y no tengo problemas pero no puedo usar el Icloud para windows que instale en la computadora.

Si alguien sabe como se soluciona, Muchas gracias.

Windows 10

Publicado el 23/06/2017 07:21 a.m.

Responder

Answer 1

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

23/06/2017 09:29 a.m. en respuesta a Diegarcho

Hola Diegarcho!!

Prueba de dos formas.

Antes de iniciar tu sesión en iCloud para Windows, consigue un código de verificación desde los ajustes del iPhone:

Desde el iPhone, el iPad o el iPod touch:

En iOS 10.3 o posterior:

Ve a Ajustes > [tu nombre].
Pulsa Contraseña y seguridad > Obtener un código de verificación.

En iOS 10.2 o anterior:

Ve a Ajustes > iCloud.
Pulsa tu nombre de usuario de tu ID de Apple.
Si tu dispositivo está sin conexión, pulsa Obtener un código de verificación. Si tu dispositivo tiene conexión, pulsa Contraseña y seguridad > Obtener un código de verificación.

Una vez tengas un código, inicia sesión en iCloud para Windows introduciendo tu contraseña seguida del código, todo seguido, sin espacios.

Otra forma sería generando una contraseña de aplicación para iniciar sesión en iCloud para Windows. En esta web de Apple tienes los detalles: Usar contraseñas de aplicación - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Answer 2

Diegarcho Autor

Nivel 1

9 puntos

27/06/2017 03:37 p.m. en respuesta a santigusa

Hola Santigusa,

Muchas gracias por tu tiempo, cuando inicié la computadora para intentar lo que me habías propuesto, me solicitó automáticamente descargar una actualización del software y le puse que si. Cuando se instaló la nueva versión del Icloud, encontré que aparecía la ventana para cargar el código y pude ingresar.

Muchas gracias por tu soporte.

Saludos.

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Answer 3

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

27/06/2017 04:25 p.m. en respuesta a Diegarcho

De nada!! Ha sido un placer 🙂

Me alegra que lo hayas solucionado y gracias por la información de que lo has resuelto actualizando iCloud para Windows.

Saludos!!

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