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Pregunta:

Pregunta: ha salido una línea negra horizontal en mi pantalla del iPad 2

En mi pantalla del iPad 2 ha aparecido una línea negra horizontal. Cuando lo reinicie en la pantalla negra, la línea es blanca. También restaure el iPad. Como lo puedo solucionar?

iPad 2, iOS 9.3.5

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Hola Leguren!!

Entiendo que ya has restaurado el iPad con iTunes en un ordenador, para descartar problema de software. Si es así, puede que sea problema de hardware y, en ese caso, sería mejor que lleves tu iPad a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. Si no tienes cerca una tienda de Apple, desde este enlace puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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23/06/2017 05:41 PM en respuesta a Leguren En respuesta a Leguren

Hola Leguren!!

Entiendo que ya has restaurado el iPad con iTunes en un ordenador, para descartar problema de software. Si es así, puede que sea problema de hardware y, en ese caso, sería mejor que lleves tu iPad a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. Si no tienes cerca una tienda de Apple, desde este enlace puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

23/06/2017 05:41 PM

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