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Pregunta:

Pregunta: Malware iPhone Safari

Hola a todos,

Desde hace unos días me salta un anuncio en Safari muy molesto, el cual dice algo de un premio, blablabla...

Al darle a cerrar al anuncio me redirige a una encuesta de Google, claramente falsa.

No consigo que deje de salir, ni borrando historial, apagado forzoso del iPhone, limitando la publi.

A ver si podéis ayudarme, gracias.

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Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
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De nada!! Es un placer 🙂

Ok. Prueba y nos cuentas.

Suerte!!

Publicado el

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25/06/2017 01:34 PM en respuesta a pedrosaca En respuesta a pedrosaca

Hola pedrosaca!!


Es posible que, lo que está afectando a tu iPhone, sean cookies de alguna web que has visitado.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Borrar el historial y las cookies de Safari en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Entiendo que ya has borrado el historial, pero borra también las cookies y otros datos de sitios web según esas instrucciones:

Borrar el historial, la caché y las cookies

Para borrar información de tu dispositivo, debes hacer lo siguiente:

  • Para borrar el historial y las cookies, toca Configuración > Safari > Borrar historial y datos. Si borras el historial, las cookies y los datos de navegación de Safari, no se modificará la información de autorrelleno.
  • Para borrar otra información almacenada, toca Configuración > Safari > Avanzado > Datos de sitios web > Eliminar todos los datos.


Otra opción para navegar por internet sin almacenar historial ni cookies es usando la navegación privada:

Para visitar sitios sin dejar historial, activa o desactiva la navegación privada.


También puedes probar con un bloqueador de contenido. En el App Store encontrarás varios. Yo uso uno que se llama Genius AdBlocker, aunque precisamente ya no está disponible en el App Store. He estado consultando los que hay disponibles y este tiene buenas reseñas: https://itunes.apple.com/es/app/adblock-plus-abp-remove-ads-browse-faster-withou t-tracking/id1028871868?mt=8

Pruébalo, a ver que tal va en tu iPhone.


Lo siguiente sería restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador, para borrar todo tipo de temporales que puedan estar afectando. Antes de nada, hay que hacer una copia de seguridad del iPhone que después le podrás restaurar.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

25/06/2017 01:34 PM

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Pregunta: Malware iPhone Safari