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Pregunta:

Pregunta: Holgura botón lateral AppleWatch S2

Buenas nuevamente por aquí.


Llevo escasos días (7 para ser exactos) con mi AppleWatch Series2, ¿es normal que el botón lateral, el que está debajo de la corona, tenga cierta holgura?. Lo compré nuevo en la Store de Apple, y la verdad que me extraña, pero bueno...igual es así.


Gracias.

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Hola de nuevo, pihermo!!

He comprobado lo que comentas en mi Watch 2 y no, no tiene holgura. Está totalmente ajustado en su ubicación, que eso no hace que cueste apretarlo, si no que está perfectamente encajado y no hay holguras.

Quizás el tuyo tenga algún defecto de fabricación o le haya saltado algún sello impermeable. No hace mucho, un compañero, comentó que de la corona le salía como un plástico y le tuvieron que cambiar el Watch, ya que como el tuyo, estaba en garantía.

Lleva el tuyo a revisar al Apple Store en donde lo compraste, a ver que te dicen y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Resuelta

30/06/2017 11:22 AM en respuesta a pihermo En respuesta a pihermo

Hola de nuevo, pihermo!!

He comprobado lo que comentas en mi Watch 2 y no, no tiene holgura. Está totalmente ajustado en su ubicación, que eso no hace que cueste apretarlo, si no que está perfectamente encajado y no hay holguras.

Quizás el tuyo tenga algún defecto de fabricación o le haya saltado algún sello impermeable. No hace mucho, un compañero, comentó que de la corona le salía como un plástico y le tuvieron que cambiar el Watch, ya que como el tuyo, estaba en garantía.

Lleva el tuyo a revisar al Apple Store en donde lo compraste, a ver que te dicen y nos cuentas.

Saludos!!

30/06/2017 11:22 AM

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1/07/2017 12:56 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola!

Ayer me puse en contacto con el servicio postventa de Apple. Les comenté el problema, y efectivamente me dijeron que hay un fallo de fabricación. Como está dentro de los primeros 14 días de la fecha de compra me realizaron una sustitución del producto.

Gracias por la respuesta :)

1/07/2017 12:56 AM

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Pregunta: Holgura botón lateral AppleWatch S2