Hola Betulo,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que nos comentas, parece que estás teniendo problemas descargando compras que previamente hiciste en tu cuenta. Me encantaría ofrecerte un artículo que puede ayudarte con esta situación.
Te recomendamos que revises el siguiente artículo que contiene más información acerca de cómo descargar tus compras en iTunes:
Volver a descargar música, películas, programas de televisión, apps y libros de iTunes Store, iBooks Store y App Store
Para ser más específicos, revisa detalladamente el siguiente contenido:
Volver a descargar una canción, un álbum o un video musical
Puedes volver a descargar canciones, álbumes y videos musicales en tu iPhone, iPod touch, iPad, Mac o PC. Puedes escuchar o reproducir canciones, álbumes y videos musicales que compraste anteriormente en tu Apple TV, pero estos no se descargan en tu dispositivo.
En un iPhone o iPod touch
- Abre la app iTunes Store.
- En la parte inferior de la pantalla, toca Más > Comprado > Música.
- Toca “No en este [dispositivo]”.
- Busca la canción, el álbum o el video musical que quieres descargar y tócalo.
- Toca ubicado a la derecha del título. La canción, el álbum o el video musical se descargan en el dispositivo.
En un iPad
- Abre la app iTunes Store.
- Toca Comprado > Música.
- Toca “No en este iPad”.
- Busca la canción, el álbum o el video musical que quieres descargar y tócalo.
- Toca ubicado a la derecha del título. La canción, el álbum o el video musical se descargan en el dispositivo.
En una Mac o PC
- Abre iTunes.
- Si todavía no lo hiciste, inicia sesión con tu Apple ID.
- En la barra de menús en la parte superior de la pantalla de la computadora o en la ventana de iTunes, selecciona Cuenta > Comprado.
- Selecciona “No en mi biblioteca” para ver el contenido comprado que no está en tu computadora.
- Busca la canción, el álbum o el video musical que quieres descargar y luego haz clic en ubicado en la esquina superior derecha. La canción, el álbum o el video musical se descargan en la biblioteca.
Esperamos que esta información te sea de utilidad.
Saludos cordiales.