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Pregunta: Sale un error de no se pudo completar la compra

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Hola Lexo!!

Es posible que haya algún tipo de problema de facturación con alguna compra anterior y por eso te da error, ya que debes solucionar ese inconveniente.

En ese caso, echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación ...

También es posible que, simplemente, el soporte técnico de Apple quiera verificar que no hay ningún problema con tu método de pago.

En ese caso, contacta con ellos desde este enlace: iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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2/07/2017 12:30 AM en respuesta a Lexo En respuesta a Lexo

Hola Lexo!!

Es posible que haya algún tipo de problema de facturación con alguna compra anterior y por eso te da error, ya que debes solucionar ese inconveniente.

En ese caso, echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación ...

También es posible que, simplemente, el soporte técnico de Apple quiera verificar que no hay ningún problema con tu método de pago.

En ese caso, contacta con ellos desde este enlace: iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

2/07/2017 12:30 AM

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