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Pregunta:

Pregunta: Asicie mi cuenta iCloud a un número de celular!!!!

Espero pronta respuesta o ayuda, asocie aún número de celular mi cuenta de iCloud, y ahora resulta que no puedo accesar a ella porque me envía un código de verificación y yo ya no tengo ese número por lo tanto estoy menos arriba sin poder hacer nada

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola @Germán77@!!

Entiendo que tienes activada la autenticación de doble factor para tu ID de Apple.

La opción por defecto para que te envíen un código de verificación es que aparezca en la pantalla de tus dispositivos de confianza un mensaje con el código. Aunque solo tengas configurado un dispositivo de confianza, debería aparecer una ventana con el código de verificación. Si en la pantalla no te aparece la ventana con el código, pulsando en ¿No recibiste el código? aparecen más opciones, como que te envíen el código por SMS o que te llamen por teléfono, pero claro, estas dos últimas opciones las harán con un número de confianza que previamente hay que configurar cuando se activa la verificación en dos pasos. Bien configurado es un nivel superior en cuestión de seguridad. Pero también hay otra forma de obtener un código de verificación. Y es desde los Ajustes del iPhone.

Desde el iPhone, el iPad o el iPod touch:

En iOS 10.3 o posterior:

1 Ve a Ajustes > [tu nombre].

2 Pulsa Contraseña y seguridad > Obtener un código de verificación.

En iOS 10.2 o anterior:

1 Ve a Ajustes > iCloud.

2 Pulsa tu nombre de usuario de tu ID de Apple.

3 Si tu dispositivo está sin conexión, pulsa Obtener un código de verificación. Si tu dispositivo tiene conexión, pulsa Contraseña y seguridad > Obtener un código de verificación.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

1/07/2017 11:59 AM en respuesta a @Germán77@ En respuesta a @Germán77@

Hola @Germán77@!!

Entiendo que tienes activada la autenticación de doble factor para tu ID de Apple.

La opción por defecto para que te envíen un código de verificación es que aparezca en la pantalla de tus dispositivos de confianza un mensaje con el código. Aunque solo tengas configurado un dispositivo de confianza, debería aparecer una ventana con el código de verificación. Si en la pantalla no te aparece la ventana con el código, pulsando en ¿No recibiste el código? aparecen más opciones, como que te envíen el código por SMS o que te llamen por teléfono, pero claro, estas dos últimas opciones las harán con un número de confianza que previamente hay que configurar cuando se activa la verificación en dos pasos. Bien configurado es un nivel superior en cuestión de seguridad. Pero también hay otra forma de obtener un código de verificación. Y es desde los Ajustes del iPhone.

Desde el iPhone, el iPad o el iPod touch:

En iOS 10.3 o posterior:

1 Ve a Ajustes > [tu nombre].

2 Pulsa Contraseña y seguridad > Obtener un código de verificación.

En iOS 10.2 o anterior:

1 Ve a Ajustes > iCloud.

2 Pulsa tu nombre de usuario de tu ID de Apple.

3 Si tu dispositivo está sin conexión, pulsa Obtener un código de verificación. Si tu dispositivo tiene conexión, pulsa Contraseña y seguridad > Obtener un código de verificación.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1/07/2017 11:59 AM

Responder Útil

1/07/2017 12:53 PM en respuesta a sxronny En respuesta a sxronny

Hola sxronny!!

Si tu cuenta ha sido bloqueada, probablemente se deba a motivos de seguridad. En ese caso, echa un vistazo a esta web de Apple: Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de ... Hay instrucciones de qué hacer.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1/07/2017 12:53 PM

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Perfil de usuario para usuario: @Germán77@

Pregunta: Asicie mi cuenta iCloud a un número de celular!!!!