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Pregunta: mi iphone 6s se apaga solo a cada rato ademas no funciona huella ID y no puedo ver ninguna aplicacion porque me tira afuera y se apaga...funcionaba perfecto hasta hace 1 semana

mi iphone 6s se apaga solo a cada rato ademas no funciona huella ID y no puedo ver ninguna aplicacion porque me tira afuera y se apaga...funcionaba perfecto hasta hace 1 semana..help🙏-1F3FB;

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Lpenva!!

Parece un fallo generalizado de software.

Restaura tu iPhone con iTunes en un ordenador.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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4/07/2017 11:24 PM en respuesta a Lpenva En respuesta a Lpenva

Hola Lpenva!!

Parece un fallo generalizado de software.

Restaura tu iPhone con iTunes en un ordenador.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

4/07/2017 11:24 PM

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