Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: problemas al cargar actualización de datos de la TC

me da error desconocido al cargar los datos de la tarjeta de crédito 😢, la anterior esta vencida y la nueva esta OK pero me da error, probé con otra y sigue dando error desconocido, AYUDA

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

2/07/2017 12:25 PM en respuesta a NoeMassimo En respuesta a NoeMassimo

Hola,


¿Qué tal si lo intentas desde el ordenador con el programa iTunes instalado y conexión a WiFi? Comprueba que la tarjeta es de crédito o débito pero no de prepago, y que tiene fondos.


Pasos a seguir: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

2/07/2017 12:25 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: NoeMassimo

Pregunta: problemas al cargar actualización de datos de la TC