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Si ves los errores 9, 4005, 4013 o 4014 al intentar restaurar un dispositivo iOS

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Pregunta:

Pregunta: ERROR 4014

Buenas tardes, desde ayer el iphone 5c se le colocó la pantalla en negro y luego apareció un mensaje que decía que tenia que restaurar el equipo, una vez conectado al computador y de realizar la actualización me indicó el mensaje: error 4013, luego seguí los pasos que en la pagina de apple indica y apareció: error 4014.

No se que debo hacer ya que el celular no arranca.

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Hola macorina!!

Ambos errores están relacionados con el mismo problema.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

5/07/2017 02:32 AM en respuesta a macorina En respuesta a macorina

Hola macorina!!

Ambos errores están relacionados con el mismo problema.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

5/07/2017 02:32 AM

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Pregunta: ERROR 4014