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Pregunta:

Pregunta: saque mi cita para revision de mi macbook 12" y mendijeron que debia pagar $399, eso es corrrecto???

Tengo problemas de encendido de una MacBook 12", solicite la cita para su revisión y en plaza satélite me dijeron que la primera revisión tiene un costo de $399 lo que quiero saber es si esto es correcto, ya que en el mail que me envió Apple, no menciona un costo por esta revisión, espero me puedan decir si esto es correcto o no.

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4/07/2017 02:28 PM en respuesta a BarentsBlue En respuesta a BarentsBlue

No sé el caso concreto de lo que te han explicado, pero Apple se suele reservar el derecho de cobrarte la reparación si cree que es por mal uso en vez de fallo de fabricación.


Digamos que lo llevas para arreglarlo y es fallo de la máquina, pues nada, te lo arreglan y listo.


Pero supón que Apple detecta el mal uso, pues no pasa nada... lo arreglan igual pero te lo cobran.


Apple no hace como otras empresas en la que entregas el producto y ellos te pasan un presupuesto de reparación, Apple simplifica.


p.d. en realidad Canon hace lo mismo con la reparación de las cámaras y objetivos.

4/07/2017 02:28 PM

Responder Útil

4/07/2017 03:29 PM en respuesta a BarentsBlue En respuesta a BarentsBlue

Hola BarentsBlue


A lo dicho por Rafa que esta en su derecho de cobrar por un trabajo realizado yo he ido varias veces a la Apple Store y conocidos también y nunca les han cobrado por pasar test de fallos.

4/07/2017 03:29 PM

Responder Útil
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Pregunta: saque mi cita para revision de mi macbook 12" y mendijeron que debia pagar $399, eso es corrrecto???