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Pregunta:

Pregunta: Apple TV 4G puerto ethernet no funciona.

Un cable con señal directa desde el modem, funcionando correctamente (verificado) no es detectado por mi ATV. Estoy conectado vía WiFi, pero quisiera evitar la inestabilidad de wifi... He leído que algunos casos se han presentado, pero no tengo idea de cómo resolver.

Apple TV, tvOS 10.2.1

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5/07/2017 04:33 AM en respuesta a el5inco En respuesta a el5inco

Hola el5inco!!

Prueba de restaurar el Apple TV a los ajustes de fábrica, no sea que algún problema de software esté afectando al puerto ethernet. En esta web de Apple tienes los detalles: Restaurar el Apple TV a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Si sigue sin funcionar, lleva el Apple TV a revisar o reparar a un Apple Store o servicio autorizado. Si no tienes cerca una tienda de Apple, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

5/07/2017 04:33 AM

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Pregunta: Apple TV 4G puerto ethernet no funciona.